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      1. 工商管理論文


        華為品牌戰略的杠桿效應

        大家知道,華為以通信行業(yè)起家,三十年來(lái),不斷地積累通信技術(shù),從硬件到軟件,從技術(shù)模仿到5G技術(shù)創(chuàng )新,從創(chuàng )始人任正非負債200萬(wàn)到銷(xiāo)售5000億,華為的創(chuàng )業(yè)故事,令人津津樂(lè )道,成為中國企業(yè)全球化學(xué)習的榜樣。為此,我們無(wú)論從華為的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌發(fā)展戰略,還是從新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢來(lái)看,華為采用同心多元化戰略,以技術(shù)創(chuàng )新驅動(dòng),穩打穩扎,從而做大做強企業(yè)規模。首先,從產(chǎn)品線(xiàn)來(lái)看,華為技術(shù)厚積薄發(fā)策略正在積極發(fā)酵。我們知道,華為自成立以來(lái),大部分時(shí)間在B2B通訊行業(yè)深耕細作,逐步塑造全球化品牌,它一直重視研發(fā)趕超世界巨頭,它在該行業(yè)埋頭拉車(chē)、中規中矩、修煉技術(shù)關(guān),直至近十年來(lái),華為發(fā)展速度突然加快,跨行業(yè)高速發(fā)展,不斷地利用技術(shù)優(yōu)勢,搶占智能手機“風(fēng)口”,贏(yíng)得了很大蛋糕,短時(shí)間內,成為蘋(píng)果、三星等著(zhù)名品牌的競爭對手,可見(jiàn),華為的技術(shù)深厚功底正在發(fā)酵。目前,華為產(chǎn)品線(xiàn)主要分為四大類(lèi)產(chǎn)品:一是B2B產(chǎn)品,主要是企業(yè)對企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),比如華為同中國電信、聯(lián)通、移動(dòng)以及國外電信公司等合作,提供硬件產(chǎn)品如交換機、基站建設等相關(guān)通信產(chǎn)品,以性?xún)r(jià)比優(yōu)勢,

        2018-07-02

        品牌戰略的“點(diǎn)線(xiàn)面體”

        “點(diǎn)、線(xiàn)、面、體”的思維方式,對于構建品牌戰略具有重要的參考和指導意義。盡管市場(chǎng)變化莫測,一個(gè)品牌的競爭策略常常需要因時(shí)因勢做出調整,但完整的“點(diǎn)、線(xiàn)、面、體”的戰略規劃,能夠幫助企業(yè)更加清晰地把握品牌布局和成長(cháng)路徑,處變不驚、快速準確地做出階段性競爭策略的判斷和決策。點(diǎn):是集中優(yōu)勢兵力、爆破曾經(jīng)火爆一時(shí)的“太極拳與自由搏擊之爭”,很大程度上表現出來(lái)的是“套路與實(shí)效”的巨大差異。品牌尋求突圍策略,最怕的是“玩套路”。所謂的“玩套路”,就是冠以一個(gè)看似專(zhuān)業(yè)復雜的品牌分析模型,用各樣的專(zhuān)業(yè)名詞和縝密的數據分析,最終得出一個(gè)“合理”的策略結論。而依此套路所得出的一個(gè)必然結果,就是各方都不需要承擔太多的責任(因堅持一些獨特觀(guān)點(diǎn)所帶來(lái)的風(fēng)險),但卻不可避免地要遭到市場(chǎng)的無(wú)情啪啪打臉。這個(gè)階段,最要緊的是找到這個(gè)“爆破點(diǎn)”,然后集中優(yōu)勢兵力(營(yíng)銷(xiāo)資源)去攻取、占據這個(gè)“認知”。尋找突破點(diǎn)、爆破點(diǎn)并非不需要專(zhuān)業(yè)分析,而是拋棄冗長(cháng)低效的形式主義,直擊“消費問(wèn)題”,在現場(chǎng)找到消費者面臨的對于現有解決方案的問(wèn)題(不滿(mǎn)/不便/不足)、并在現場(chǎng)找到解決方案。<

        2017-12-25

        百雀羚請周杰倫,不符合品牌戰略的代言人都是“耍流氓”!

        消息一經(jīng)在經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議上公布,從經(jīng)銷(xiāo)商到網(wǎng)上,一片叫好之聲。估計決定請周杰倫作代言人,是些“七省文狀元兼參謀將軍,綽號“對王之王”的對穿腸”之類(lèi)的大師所做的建議和決定。在下不才,“小弟讀過(guò)兩年書(shū),塵世中一個(gè)迷途小書(shū)僮”,給百雀人的代言人潑一下冷水。我們熟知的“木桶原理”告訴我們,一個(gè)品牌要成功,是包括產(chǎn)品品質(zhì)、品牌戰略在內的各項因素的綜合。品質(zhì)好是基礎,否則一個(gè)品牌就是無(wú)根之水,品牌戰略也只是建立在沙灘上的大廈,毫無(wú)根基可言。這當然所包括的因素就比較多,也超出本文的討論范圍,在這僅就品牌戰略、品牌戰略與代言人的關(guān)系來(lái)“賞花賞月賞秋香”。有幾點(diǎn)結論至少應該說(shuō)是有共識的:1、代言人只是品牌戰略的一部分;2、不符合品牌戰略的代言人都是“耍流氓”;3、品牌戰略來(lái)源于品牌定位;4、品牌定位是要探究品牌在“消費者”腦海中的定位,是“由外而內”的,而不是“自?xún)榷狻?。從公司的角度而不是從消費者的角度來(lái)決定品牌定位是大錯特錯的。5、品牌定位最簡(jiǎn)單

        2016-04-11

        重釋渠道價(jià)值 京東新通路召開(kāi)品牌戰略合作溝通會(huì )

        :3月4日,京東新通路事業(yè)部召開(kāi)了成立以來(lái)的首次品牌戰略合作溝通會(huì )。本次溝通會(huì )在位于北京亦莊的京東大廈拉開(kāi)帷幕,吸引了來(lái)自全國各地的食品飲料、洗滌洗化、日用百貨等主要快消品行業(yè)的數百家品牌廠(chǎng)商。京東商城首席執行官沈皓瑜先生、京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼女士在會(huì )上致辭。京東商城CEO沈皓瑜京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼京東集團副總裁、京東商城新通路事業(yè)部負責人杜爽女士就京東新通路的事業(yè)布局以及品牌廠(chǎng)商合作共贏(yíng)的發(fā)展計劃,作了全面介紹和深入闡述。針對廠(chǎng)商痛點(diǎn),提出數據化、規范化、扁平化的一站式解決方案,并明確提出新通路的核心目標——在為全國萬(wàn)千中小門(mén)店提供高品質(zhì)供貨及服務(wù)的同時(shí),幫助品牌廠(chǎng)商重釋渠道價(jià)值。京東集團副總裁京東商城新通路事業(yè)部負責人杜爽中國電子商務(wù)研究中心了解到,對于京東新通路成立的初衷,京東商城首席執行官沈皓瑜在發(fā)言中解釋?zhuān)?015全年京東商城凈收入同比增長(cháng)78%的數據,反映了在線(xiàn)零售額高速增長(cháng)的事實(shí);然而線(xiàn)下零售額在全社會(huì )消費品零售額中仍占有超高的比重,尤其是在3到6線(xiàn)城市大眾消費很多都還在社區“中小

        2016-03-07

        也談品牌戰略架構

        品牌戰略是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)興衰成敗、長(cháng)治久安的根本性決策,它是企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)的提綱和總領(lǐng),是實(shí)現持續發(fā)展的前提與保證。先做對的事,然后把事情做對。品牌戰略就是做對的事,如果事情一開(kāi)始就錯了,那么不管過(guò)程如何努力,都會(huì )是事倍功半的哦結果。盡管品牌戰略的規劃是如此重要,然而在市場(chǎng)實(shí)戰中,似乎并沒(méi)有引起企業(yè)的廣泛重視,許多企業(yè)熱衷于不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,卻很少對品牌的方向做出嚴格的決策,仍然是走一步看一步。必須指出的是,如果缺乏一個(gè)對品牌整體運作的長(cháng)遠思路,將導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的混亂無(wú)序,這無(wú)疑是對品牌資源的極大浪費。多品牌戰略一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)以上相互獨立、彼此沒(méi)有聯(lián)系的品牌的情形,就是多品牌。在全球實(shí)施多品牌戰略最成功的企業(yè)當數寶潔公司,旗下的獨立大品牌多達八十多種,這些品牌與寶潔及品牌彼此之間都沒(méi)有太多的聯(lián)系。在洗發(fā)護發(fā)用品領(lǐng)域,就包括了海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣等品牌;在清潔劑領(lǐng)域,有汰漬、碧浪、波得、依若、起而、利納等品牌。多品牌戰略盡管有很多企業(yè)采用,但獲得寶潔這樣成功的企業(yè)幾乎沒(méi)有,事實(shí)上

        2015-11-24

        互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌戰略的特征及應用

        一、影響消費者網(wǎng)上購物和實(shí)體店購物的因素不同根據我們的調查研究表明:影響消費者網(wǎng)上購物決策的因素與影響消費者實(shí)體店購決策因素是不同的。正因為有這些不同,如果按照傳統的線(xiàn)下品牌戰略規劃的原則和方法來(lái)做線(xiàn)上品牌,可能就會(huì )達不到效果。影響消費者線(xiàn)下實(shí)體店購物的因素,根據相關(guān)理論推演和實(shí)證的調查,我們認為主要是六個(gè)因素:實(shí)體店空間、實(shí)體店氛圍、實(shí)體店服務(wù)、購買(mǎi)便利性、價(jià)格因素和產(chǎn)品形象。消費者會(huì )在實(shí)體店中通過(guò)以上六大因素來(lái)決定是否購買(mǎi)某個(gè)品牌的產(chǎn)品。比如消費者在百貨店里面買(mǎi)鞋,有百麗、奧康等等,但消費者究竟會(huì )選擇哪個(gè)品牌呢,會(huì )受到位置,陳列,導購員形象,產(chǎn)品豐富度,價(jià)格對比等等因素的綜合影響。在這種環(huán)境下,商家往往可以通過(guò)一種購物氛圍的烘托來(lái)改變消費者的預期和判斷。而在網(wǎng)上購物研究中,TAM(技術(shù)接受模型)理論模型是把消費者在網(wǎng)上購物的選擇歸結為網(wǎng)頁(yè)的接受程度,側重于從網(wǎng)頁(yè)技術(shù)角度來(lái)解釋消費者網(wǎng)上購物的行為。我們通過(guò)調查研究認為,影響消費者購買(mǎi)的因素是:品牌知曉度、品牌形象、感知利益和品牌信任。也就是說(shuō),消費者在網(wǎng)上購物時(shí)更加注重品牌所展現出來(lái)的

        2014-11-11

        較長(cháng)銷(xiāo)售周期品牌戰略

        Brand Strategy for longer sales cycles博客主人:Mark Di Sommahttp://www.brandingstrategyinsider.com在某個(gè)晚餐上,話(huà)題突然談起地毯廣告。有人問(wèn),大多數人大約7~10年才買(mǎi)一次地毯,為什么零售商要不停地投放地毯廣告呢?我提醒他們,因為人們通常不會(huì )當即購買(mǎi)地毯。這里面涉及一個(gè)中斷理論。因為,許多零售商要么是沒(méi)有意愿、要么是沒(méi)有資源,總之他們沒(méi)能在多樣化的客戶(hù)基礎上建立一種持久的關(guān)系?;旧纤麄兌际遣捎靡环N典型的營(yíng)銷(xiāo)方法,即廣而告知法。廣告到達和投放頻率模式的成功與否,取決于廣告在某一特定時(shí)刻是否能夠企及目標客戶(hù),即客戶(hù)是否剛好需要該產(chǎn)品。這是一種散彈式銷(xiāo)售策略,它的有效性取決于機關(guān)槍的不斷重復出擊及其噪音的響聲。大多數情況下,大多數受眾覺(jué)得廣告就是噪音,因為廣告推銷(xiāo)的商品不是他們現在需要的商品。但是,品牌商不停地重播廣告,目的在于希望有一天客戶(hù)和品牌能夠在供需的時(shí)間點(diǎn)上剛好達成一致。要想

        1900-01-01

        零售品牌戰略:旗艦店的新角色

        博客主人:Mark Di Sommahttp://www.brandingstrategyinsider.com隨著(zhù)主要品牌商在市中心的展示店又開(kāi)始活躍起來(lái),越來(lái)越多的全球品牌加大了實(shí)體店的展示力度,雖然旗艦店投入巨大,但取得的效果的確讓人印象深刻,品牌希望通過(guò)旗艦店讓人們知道自己是誰(shuí),能為人們提供什么。人們不禁將這些旗艦店看做商店。的確,這些旗艦店有購物功能(這讓它有別于純粹的概念店),但旗艦店是品牌的一種特色的實(shí)體存在。旗艦店展示的材料、美學(xué),以及旗艦店所處的位置,都展示了品牌希望面向世界塑造怎樣的品牌形象。在某種程度上,它是全球化品牌數字化存在形象的一種必要補充。在越來(lái)越多的人選擇直接購物(或線(xiàn)上渠道)的趨勢下,旗艦店也能作為一種對策,為人們提供進(jìn)店購物的理由。Done well,是一家圍繞品牌體驗打造的旗艦店,有著(zhù)超酷的店內布置,能給人帶來(lái)啟發(fā)性和放松感,也能以獨特的方式和用戶(hù)互動(dòng),加深消費者對品牌的理解。而星巴克在阿姆斯特丹的店更像是“咖啡實(shí)驗室”,向客戶(hù)介紹新的配制方法和新配方產(chǎn)品,也是新品推廣前的試驗點(diǎn)。這種實(shí)

        2014-09-11

        分析:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要大品牌戰略嗎?

        ()在我的手機里,屬于單一公司出品的app最多的應該是網(wǎng)易,包括網(wǎng)易新聞客戶(hù)端、網(wǎng)易云閱讀、網(wǎng)易云音樂(lè )等等。我用這些產(chǎn)品是因為覺(jué)得真心體驗不錯,但是總感覺(jué)這些產(chǎn)品缺了點(diǎn)什么,無(wú)論用戶(hù)的存在感知,還是媒體的曝光程度里,它們似乎都沒(méi)有像今日頭條、多看閱讀、酷狗音樂(lè )那樣有鮮明的個(gè)性化品牌特征。除此之外,網(wǎng)易還有網(wǎng)易彩票、網(wǎng)易花田、網(wǎng)易云課堂等等app。這不是網(wǎng)易獨有的現象,騰訊推出了騰訊地圖、騰訊微云、騰訊手機管家(在微信崛起之前,他們是以QQ為品牌核心的,如QQ閱讀、QQ音樂(lè )等)等,百度不僅自己出了一大堆百度系列app,連收購來(lái)的也急于改姓——安卓?jì)?yōu)化大師改成百度手機衛士,糯米改成百度糯米。大家可以發(fā)現,巨頭們不約而同的是主打自己公司統一的品牌。他們似乎都有這樣的一種帝國心態(tài):裝APP,認準xx出品。但問(wèn)題是,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,用戶(hù)吃這套嗎?巨頭除了在自己的固有優(yōu)勢領(lǐng)域,推出新的產(chǎn)品往往擺脫不了千年老二或淪落邊緣的命運。除了產(chǎn)品設計上的跟風(fēng),品牌的塑造能力也是一大軟肋?;氐絺鹘y的商學(xué)領(lǐng)域,多品牌戰略還是單品牌戰略是很多企業(yè)面臨的難題。多品牌戰略的

        2014-09-10

        原酒企業(yè)實(shí)施要素品牌戰略的探析

        一些原酒企業(yè)通過(guò)原酒定制、原酒體驗式消費等方式建立了一定的消費認可度,形成了差異化的競爭優(yōu)勢。但大部分原酒企業(yè)則是憑借原酒釀造優(yōu)勢,陷入了通過(guò)價(jià)格換市場(chǎng)的瓶裝酒紅海亂戰。作為成品白酒必備的關(guān)鍵要素,原酒數量的多少及質(zhì)量的好壞通常都是酒企最為重視的一環(huán)。眾原酒企業(yè)應該回歸對這一自身價(jià)值的認識,重新塑造建立原酒品牌的戰略方向。1、要素品牌戰略概念通常把對整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量和功能起到關(guān)鍵作用的零部件和材料稱(chēng)為關(guān)鍵要素。要素品牌就是指為某些品牌產(chǎn)品中必不可缺的材料、元素和部件等構成要素所制定的品牌。要素品牌戰略是指為某些品牌成品中必不可缺的材料、元素或部件等構成要素所制定品牌的戰略[1]。要素品牌作用的基本都是具象產(chǎn)品,是為具象產(chǎn)品塑造價(jià)值的品牌戰略。企業(yè)通過(guò)實(shí)施要素品牌戰略可以影響到終端消費者的購買(mǎi)決策,而這個(gè)決策會(huì )影響最終產(chǎn)品制造商的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同時(shí)也對最終成品品牌產(chǎn)生至關(guān)重要的作用:使消費者在做購買(mǎi)決策時(shí)不僅僅關(guān)注最終產(chǎn)品本身,也開(kāi)始重視產(chǎn)品所包含和使用的材料、原料。要素品牌戰略自問(wèn)世以來(lái),越來(lái)越多的公司都認識到了其獨特的優(yōu)勢,同時(shí)也

        2014-06-26

        品牌戰略咨詢(xún)的第三個(gè)時(shí)代是怎樣的?

        以前的商業(yè),企業(yè)的錢(qián)主要哪來(lái)?消費者、銀行中來(lái)?,F在呢?消費者、投資者中來(lái)。所以,商業(yè)必須面對兩個(gè)層面的消費者。投資者就是第二層面的消費者。那么,商業(yè)看中企業(yè)的是什么?以前是市場(chǎng)份額。做的越大,銀行貸款能力越強?,F在呢?市場(chǎng)份額只是其一,還要看凈利潤。所以,擁有這兩個(gè)層面的消費者就導致企業(yè)必須做到:一、爭取做更大的市場(chǎng);二、快速接合商業(yè)的變革。而爭取做更大的市場(chǎng),就要求企業(yè)做到,企業(yè)規模與消費者心智并進(jìn)。也就是,做到三個(gè)第一:規模第一、心智第一、變局第一。規模第一。第一個(gè)“打”——打?。荷虉?chǎng)如戰場(chǎng),市場(chǎng)永遠是打出來(lái)的,不是說(shuō)出來(lái)的。一個(gè)小企業(yè)在市場(chǎng)中的發(fā)言權永遠是不存在的。試想,哇哈哈如此大企業(yè),旗下的品牌,眾多的模仿其他企業(yè)的。譬如,營(yíng)養快線(xiàn)一舉將妙戀這個(gè)開(kāi)創(chuàng )者打敗。造就百億的大市場(chǎng)。海爾,很多企業(yè)在批駁他的品牌延伸,贊許格力。但是,試想海爾的那個(gè)時(shí)代,迎合著(zhù)國家鼓動(dòng)兼并的浪潮,從而走向國際化。如今,確實(shí)格力在品牌、利潤等方面做的比海爾強。但是,誰(shuí)又敢小覷海爾這樣的大戰艦在某個(gè)時(shí)機點(diǎn)將格力打敗。

        2014-06-06

        品牌戰略咨詢(xún)跨入了更加理性及系統的第三個(gè)時(shí)代

        談品牌首先要談的是——廣告孔繁任研究營(yíng)銷(xiāo)多年,總結性的感嘆——品牌回歸廣告,廣告回歸營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)回歸賣(mài)貨。確實(shí)如此。談品牌,要建立在市場(chǎng)(賣(mài)貨)的角度進(jìn)行思考,首先談的就是廣告。而要談廣告,還必須是談中國廣告。在中國,廣告可以被明確的分成兩個(gè)時(shí)代:葉茂中時(shí)代和特勞特時(shí)代。這兩個(gè)時(shí)代里,葉茂中以其大膽的、直觀(guān)的、具備良好傳播力的廣告創(chuàng )意而聞名?!靶切侵?,可以燎原”的logo以及“沒(méi)有好的創(chuàng )意就去死吧”的宣誓口號,在20世紀90年代,成就了中國火熱的廣告市場(chǎng)——創(chuàng )意至上;21世紀,特勞特的理論進(jìn)入中國,經(jīng)由成美的兩位合伙人在上海成立特勞特中國分公司并將理論推廣開(kāi)來(lái)。讓企業(yè)家們及品牌界里的專(zhuān)業(yè)人士,重新理解了廣告的現實(shí)意義。其定義真正的商戰“心智”上而非市場(chǎng),并引用戰爭中制定戰略的方法分析商戰,從而影響廣告戰、營(yíng)銷(xiāo)戰,甚至是企業(yè)戰。成就“有史以來(lái)對美國營(yíng)銷(xiāo)影響最大的觀(guān)念”的高度評價(jià)?!闹侵辽?。這兩家公司談品牌均有其各自鮮明的特征——葉茂中的創(chuàng )意、特勞特的心智?!皬V告回歸到營(yíng)銷(xiāo)”。因此,

        2014-05-30

        中國企業(yè)品牌戰略管理的九大陷井

        深入地研討中國企業(yè)品牌建設偏離戰略的原因,有利于大家在品牌管理中有意識地、有針對性地避免犯類(lèi)似的錯誤.中國企業(yè)品牌戰略管理中國容易陷入久九大陷進(jìn):1、沒(méi)有真正理解品牌戰略的精髓,對維護品牌核心價(jià)值長(cháng)期不變的“重要性”沒(méi)有深刻認識。品牌戰略是一門(mén)博大精學(xué)的學(xué)問(wèn),真正科學(xué)透徹地理解長(cháng)期維護核心價(jià)值不變的重要性的企業(yè)家、市場(chǎng)總監、品牌策劃家、廣告人,其實(shí)少之又少。他們基本不明白“品牌價(jià)值的源泉來(lái)自消費者大腦中對品牌的獨特聯(lián)想,品牌管理的本質(zhì)是在消費者大腦中留下個(gè)性化的聯(lián)想”。 因此,具體的營(yíng)銷(xiāo)傳播沒(méi)有圍繞品牌管理的終極目標而展開(kāi)也就再正常不過(guò)了。解決這一矛盾的最好辦法就是培養大批專(zhuān)業(yè)品牌管理人才,并且不斷地創(chuàng )造機會(huì )向企業(yè)界、策劃界、廣告界傳播這一原則。2、廣告公司昧著(zhù)良心多賺錢(qián)。其實(shí)也有一些廣告公司明知維護品牌核心價(jià)值長(cháng)期不變是非常重要的,但有時(shí)圍繞同一個(gè)品牌核心價(jià)值與訴求主題,拍更多的影視廣告片、設計新的海報、吊旗等平面作品,企業(yè)往往會(huì )覺(jué)得不理解、不同意。為了多賺錢(qián),廣告公司只好昧著(zhù)良心換核心價(jià)值。所以企業(yè)要清醒地把握品牌戰略的

        2014-05-11

        品牌戰略,中小企業(yè)“品牌迷途”

        那“品牌戰略”究竟為何物?“品牌戰略管理”究竟是在管理些什么?有什么定義、內容、步驟、作用與目的、具體操作?品牌該如何規劃?品牌該如何管理?對于這些問(wèn)題,眾多的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)高管也只是蜻蜓點(diǎn)水、語(yǔ)焉不詳,對其中認識更是五花八門(mén)、魚(yú)龍混雜,難得其解。品牌戰略,在中小企業(yè),整體走入“迷途”……表現其一:簡(jiǎn)單化,膚淺化高舉品牌建設大旗,雄心壯志的企業(yè),研其品牌戰略,其實(shí)一片混沌空白,對品牌戰略理解偏于簡(jiǎn)單膚淺是普遍現象,猶如蜻蜓點(diǎn)水一筆帶過(guò),有將“品牌定位”等同于“品牌戰略”,有將“品牌模式”等同于“品牌戰略”,還有的將“品牌識別”也等同于“品牌戰略”,甚至于將產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告創(chuàng )意、公關(guān)促銷(xiāo)、渠道決策、市場(chǎng)布局等戰術(shù)性手段也誤為“品牌戰略”……李旭認為:建設品牌,首先要有正確的“品牌思維”,不然品牌建設便無(wú)從談起,如若對品牌戰略沒(méi)有一個(gè)成熟的認識,自然就短缺實(shí)操經(jīng)驗,僅僅是一些遠未成熟、不成體系、粗淺簡(jiǎn)陋的傳播導向思想,甚至是“指鹿為馬”的錯誤觀(guān)點(diǎn),更多企業(yè)

        2014-03-13

        品牌的本質(zhì)和品牌戰略的關(guān)鍵點(diǎn)

        一、品牌價(jià)值的源泉——個(gè)性鮮明的聯(lián)想其實(shí)品牌能為企業(yè)帶來(lái)更多的可持續贏(yíng)利,主要是因為消費者愿意購買(mǎi)、更多地購買(mǎi)、花更多的錢(qián)購買(mǎi)這個(gè)品牌。消費者愿意購買(mǎi)、更多地購買(mǎi)、花更多的錢(qián)購買(mǎi)一個(gè)品牌的主要原因又是由品牌在消費者大腦中(也有時(shí)髦地稱(chēng)之為心智)的聯(lián)想所決定的。消費者對一個(gè)品牌所能聯(lián)想到的所有的信息能深深觸動(dòng)消費者的內心世界,并產(chǎn)生積極、美好、愉悅的心理體驗,消費者就會(huì )認同、喜歡乃至愛(ài)上了這個(gè)品牌,也就自然愿意購買(mǎi)、更多地購買(mǎi)、花更多的錢(qián)購買(mǎi)這個(gè)品牌。同時(shí),我們把觸動(dòng)消費者內心世界的最有力的信息稱(chēng)之為品牌核心價(jià)值??梢?jiàn),品牌有能夠觸動(dòng)消費者內心的聯(lián)想后,強勢品牌與消費者就具有深厚的情感聯(lián)系、很高的品牌忠誠度與抗風(fēng)險能力,使消費者不對價(jià)格敏感,降低對促銷(xiāo)與價(jià)格戰的依賴(lài),并提升溢價(jià)能力(成本和功能接近的產(chǎn)品賣(mài)出更高的價(jià)格)。強勢品牌無(wú)一不是有豐富的、清晰的、并且能打動(dòng)消費者內心的品牌聯(lián)想。杰信完成的中國家電品牌診斷調研表明,談起海爾,消費者一臉興奮,認為“海爾是中國家電業(yè)絕對的老大”、 “中國造、走向國際的品牌”、“五星級的服務(wù)”、“真誠到永遠”,有的甚至“

        2014-02-17

        國內外品牌戰略的六大差異(二)

        我國與發(fā)達國家市場(chǎng)傳播環(huán)境的差異主要表現在三個(gè)方面:一是我國廣告法的立法還不完善,過(guò)于粗糙,操作性不強。二是我國媒體成熟度還不高,一方面,記者比較熱衷于報道企業(yè)的各種新聞;另一方面,消費者對于知名度較高的傳播媒體如中央電視臺的信任程度很高。因此,企業(yè)在較多的新聞公關(guān)炒作機會(huì )。三是各地的傳播環(huán)境相對獨立,由于我國地域廣闊,區域文化間的習俗差異很大,以及農根文化帶來(lái)的人與人之間交往不密切和相對獨立的社會(huì )文化沉淀,使得企業(yè)必須根據各個(gè)區域的差異制定傳播策略。換句話(huà)說(shuō),我國企業(yè)在進(jìn)行品牌戰略落地執行時(shí),必須考慮區域的差異。四、社會(huì )責任的差異對品牌戰略的影響西方著(zhù)名的心理學(xué)家維克多?弗蘭克爾(Victor Frankl)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人生的終極意義在于承擔責任,去尋找很多人生問(wèn)題的答案,從而不斷完成對每一個(gè)人設置的任務(wù)?!必撠熓且环N人生態(tài)度,是一種價(jià)值追求。需要承認的是,在中國社會(huì )責任文化缺失,自是一個(gè)普遍的社會(huì )現象。2005年的一天,廣州市市政部門(mén)收到50多年前提供建造廣州海珠橋鋼材的英國企業(yè)的一封來(lái)信。信中說(shuō):修建海珠橋的鋼材已經(jīng)有100年的歷史

        2014-01-13

        國內外品牌戰略的六大差異(一)

        一、市場(chǎng)垂直度的差異對品牌戰略的影響與發(fā)達國家相比,我國很多行業(yè)的市場(chǎng)垂直度相對較高,即同一行業(yè)存在著(zhù)檔次差異很大的不同細分市場(chǎng)。這反映了我國市場(chǎng)與發(fā)達國家相比有著(zhù)兩點(diǎn)差異:一是很多行業(yè)還沒(méi)有發(fā)展到成熟期;二是我國消費者的習俗和購買(mǎi)力差異大,所以對產(chǎn)品的功能和品質(zhì)的需求差異較大。如潤滑油,中國市場(chǎng)中的規格要比美國多若干倍;再如奶粉、牙膏等日用品,在發(fā)達國家的產(chǎn)品形式比較單一,垂直度很低,然而在我國由于需求層次的差異較大,產(chǎn)品的形式和檔次都很豐富。無(wú)論是行業(yè)沒(méi)有發(fā)展到成熟期還是消費者需求的差異導致的市場(chǎng)垂直度較高,都反映了我國市場(chǎng)中新興的機會(huì )很多,因此,企業(yè)實(shí)施品牌戰略的空間和成功的概率與發(fā)達國家相比都更高。首先,由于市場(chǎng)的垂直度較高,對產(chǎn)品的功能和品質(zhì)的需求差異較大,企業(yè)在進(jìn)行品牌戰略規劃時(shí),就會(huì )獲得更廣闊的核心價(jià)值發(fā)展空間,無(wú)論從產(chǎn)品本身的差異點(diǎn)還是從消費者的情感出發(fā),都能更容易地找出既能打動(dòng)目標顧客又能與競爭對手產(chǎn)生鮮明區隔的核心價(jià)值,這是成功規劃品牌戰略的第一步。其次,企業(yè)實(shí)施品牌戰略成功的概率也會(huì )提高。一方面,巨大的

        2014-01-16

        看國際大品牌如何延伸品牌戰略(二)

        1、稀釋原有的品牌個(gè)性如果延伸產(chǎn)品的個(gè)性與品牌與之前留在消費者心智中的個(gè)性相背離,則品牌延伸不僅很難成功,反而會(huì )稀釋品牌的個(gè)性,傷及品牌原有價(jià)值。早年,美國的“派克”鋼筆質(zhì)優(yōu)價(jià)貴,是身份和體面的標志,許多社會(huì )上層人物都喜歡帶一支派克筆。然而,1982年新總經(jīng)理上任后,把派克品牌用于每支售價(jià)僅3美元的低檔筆上,結果,派克公司是獲取了有限的低檔筆市場(chǎng),但喪失了一部分高檔筆的市場(chǎng)。其市場(chǎng)占有率大幅下降,銷(xiāo)售額只及其競爭對手克羅斯公司的一半。原因在于“高檔、有派頭”是派克筆的品牌個(gè)性,延伸到低檔市場(chǎng),稀釋了品牌的個(gè)性化聯(lián)想,而其競爭對手則趁機侵入高檔筆市場(chǎng)。所以,品牌垂直延伸風(fēng)險非常之大,尤其是身份象征型的高檔產(chǎn)品。品牌的生命力源自消費者大腦中的個(gè)性化聯(lián)想,任何背離和傷害原有品牌個(gè)性的品牌延伸都會(huì )危及品牌的根基,是品牌延伸的第一大忌。1、 認知不適應品牌是某一品類(lèi)在消費者心目中的行業(yè)代表時(shí),在品牌延伸中,往往會(huì )讓消費者難以接受新產(chǎn)品。比如消費者覺(jué)得喜之郎是果凍布丁,難以接受喜之郎同時(shí)還是奶茶。如果品牌被用在另一類(lèi)別產(chǎn)品

        2014-01-06

        看國際大品牌如何延伸品牌戰略(一)

        系統了解品牌延伸的利弊品牌延伸指的是企業(yè)把原有的品牌用到新產(chǎn)品上,以此來(lái)降低新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)成本并盡快促成新產(chǎn)品推廣成功的策略。品牌延伸后,品牌麾下有多種產(chǎn)品,所以就形成了綜合品牌戰略(也叫“一牌多品戰略”、“統一家族品牌戰略”,或形象地比喻為“傘狀品牌戰略”)。雀巢是通過(guò)咖啡率先進(jìn)入中國打響品牌,隨后延伸到奶粉、礦物質(zhì)水、巧克力、冰淇淋、糖果、麥片等產(chǎn)品上,每種產(chǎn)品的銷(xiāo)售都不錯,反過(guò)來(lái)促使雀巢品牌的整體市場(chǎng)影響力日益強大;靠冰箱起步的海爾延伸到空調、洗衣機、電熱水器等產(chǎn)品,如今海爾是一個(gè)威望很高的綜合電器品牌。雀巢與海爾可以說(shuō)都在同一個(gè)行業(yè)如食品飲料和電子電器行業(yè)內延伸,而維珍延伸到了根本不搭界的行業(yè)如化妝品、航空、唱片、餐廳、可樂(lè )、安全套、手機、信用卡,也都取得了很大的成功。經(jīng)過(guò)科學(xué)決策的理性品牌延伸是企業(yè)飛速發(fā)展的利器,有人比喻:“品牌延伸就象當年成吉思汗橫掃歐亞大陸一樣,席卷了整個(gè)廣告和營(yíng)銷(xiāo)界?!逼放蒲由煲殉蔀槲鞣狡髽I(yè)發(fā)展戰略的核心。在發(fā)達國家,有%的新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)都是采用品牌延伸策略的。品牌延伸——另外一種形式的戰爭。

        2014-01-08

        規劃品牌戰略需要突出中國國情

        而事實(shí)上,老外的許多做法就很不適應中國的市場(chǎng)環(huán)境,如西門(mén)子的博世熱水器把95%的精力放在科研、生產(chǎn)與品質(zhì)管理上,在廣告、營(yíng)銷(xiāo)上卻努力不夠,結果進(jìn)軍中國市場(chǎng)多年,業(yè)績(jì)卻很不理想。西門(mén)子可能覺(jué)得博世在中國也有在德國那樣有名,所以不怎么投廣告。其實(shí),博世在德國,每個(gè)人都認識你,但在中國,你還是個(gè)非常淺的品牌。在國內知名度遠沒(méi)有大家想象那樣高,連可口可樂(lè )在一、二、三級市場(chǎng)的知名度都只有78%,這還是在調查員的提示下的知名度,未提示下的知名度就更低。我很認可調查公司提供的這個(gè)數據,因為中國有很多文盲,有很多人不接觸媒體。到四級市場(chǎng)與農村那就更低了,這不奇怪,張藝謀拍了個(gè)片子叫《一個(gè)都不能少》,里面的小演員就是參加拍片才有幸第一次喝上可樂(lè )。中國國情總的來(lái)說(shuō)還比較貧窮。大眾媒介在城市滲透很廣,而農村居民接觸閱讀物與電子媒介的比例都是很低的。截至2006年底,中國農村彩電的普及率也只有68%。這就是我們的國情和面臨的市場(chǎng)環(huán)境,這樣的國情就決定了我們的品牌戰略與很多國際品牌、成熟品牌的戰略有很大的差異。一流的營(yíng)銷(xiāo)首先要對經(jīng)營(yíng)環(huán)境有正確和透徹深入的了解。企業(yè)家和策劃人不能以自己和身邊的親朋好友的消費

        2013-12-31

        分析:網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中如何運用品牌戰略

        :這些年,在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣中,我們都在強調網(wǎng)絡(luò )廣告投放的精準度,在網(wǎng)絡(luò )海量的信息中,精準投放,這是必須的,否則你投下去再多廣告,也只能猶如石沉大海!但在精準投放的同時(shí),我們必須理解精準投放也是分兩種的,一種是“即時(shí)性精準投放”,也就是投放給馬上就要購買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品的潛在客戶(hù)。如:百度競價(jià)就是最好的代表,比如你投放“深圳專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設公司”,會(huì )在搜索引擎上搜這個(gè)詞的,基本上都是馬上有需求購買(mǎi)該服務(wù)的潛在客戶(hù)!還有一種就是“培育性精準投放”!網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,“即時(shí)性精準成交“的推廣我們要做!而通過(guò)“培育性精準投放”,培育知名品牌,更是企業(yè)想通過(guò)網(wǎng)絡(luò )做強做大必須采取的方法!因為培育成知名品牌,不單能影響提高即時(shí)性推廣的成交轉化率,更能夠培育以后可能成為企業(yè)的潛在客戶(hù),甚至提升企業(yè)在線(xiàn)下的銷(xiāo)售!什么是“培育性精準投放”呢?市場(chǎng)培育可能大家比較了解,“培育性精準投放”,也就是培育在以后有可能成為你客戶(hù)的潛在客戶(hù),也可以說(shuō)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )培育品牌!品牌培育,相信大家或多或少聽(tīng)過(guò),但不一定了解!什么是品牌培育?首先我們還是

        2013-12-21

        品牌戰略管理:必須樹(shù)立大局觀(guān)

        圍繞終極目標,徹底擯棄對一城一池的關(guān)注是任何戰略性成功的核心法則。羅文在執行任務(wù)的過(guò)程中,他一次次機警地躲過(guò)了西班牙的巡邏軍隊,即使在可能消滅敵人的時(shí)候,為了不影響“把信送給加西亞”的終極使命,和向導一起壓制住了魯莽戰斗的強烈欲望。二野在挺進(jìn)大別山前夕,陜北敵情嚴重,黨中央處境困難,中央急盼劉鄧盡早挺進(jìn)大別山以調動(dòng)敵人。大別山,雄峙于國民黨首都南京與長(cháng)江中游重鎮武漢之間的鄂、豫、皖三省交界處,是敵人戰略上最敏感而又最薄弱的地區。這里又曾經(jīng)是一塊老革命根據地,有經(jīng)過(guò)長(cháng)期革命斗爭鍛煉的廣大群眾,多年來(lái)一直有我們的游擊隊堅持斗爭,我軍容易立足生根。我軍占據大別山,就可以東懾南京,西逼武漢,南扼長(cháng)江,瞰制中原?!芭P榻之旁,豈容他人鼾睡?”蔣介石必然會(huì )調動(dòng)其進(jìn)攻山東、陜北的部隊回援,同我們爭奪這塊戰略要地,這就恰恰可以達到我們預期的戰略目的。為了達成這一戰略目的,毛澤東指示,進(jìn)軍大別山不能像北伐時(shí)期那樣逐城逐地推進(jìn),而必須采取躍進(jìn)的進(jìn)攻樣式:下決心不要后方,長(cháng)驅直入,一舉插進(jìn)敵人的戰略縱深。所以,劉鄧率全軍取消休整,在未做好充分準備的情況下,踏上了千里征途,為了盡快進(jìn)入大別山,放棄了原來(lái)的

        2013-11-22

        科學(xué)規劃集團品牌戰略方能誕生中國的國際級大集團

        一、集團品牌戰略定位的難點(diǎn)多元企業(yè)集團的品牌戰略規劃,難度非常大。首先,品牌核心價(jià)值與品牌識別的戰略定位,相比較產(chǎn)品品牌和同一行業(yè)相關(guān)多樣化品牌要難得多。產(chǎn)品品牌或者同一行業(yè)相關(guān)多樣化品牌(美的電器)的品牌定位相對簡(jiǎn)單,產(chǎn)品品牌如農夫山泉的品牌戰略定位只要規劃出能打動(dòng)目標消費者的差異化訴求、品牌氣質(zhì)、品牌檔次等識別即可,同行業(yè)產(chǎn)品多樣化的品牌(美的電器)只要抽象出所有電器的共性,并選取和美的的資源和能力中有顯著(zhù)比較優(yōu)勢的幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行占位即可。多元集團的品牌核心價(jià)值和識別系統的規劃則要抽象出一種品牌內涵包容多個(gè)行業(yè)。如GE自1980年一直用“GE帶來(lái)美好生活”的口號來(lái)傳遞品牌定位,2002年秋天,GE對消費者、雇員、客戶(hù)和投資者進(jìn)行了調查,結果發(fā)現人們都認為該口號僅指兩件事物:照明和家用電器。事實(shí)上,GE提供的產(chǎn)品遠遠不止于照明和電氣設備,還包括飛機發(fā)動(dòng)機、發(fā)電設備、金融服務(wù)以及建設、能源、照明、工業(yè)塑料、水處理等等,因此,GE采用“夢(mèng)想啟動(dòng)未來(lái)”這個(gè)新的口號來(lái)體現GE多元產(chǎn)業(yè)的狀況。其次,從品牌的溝通對象和功能看,產(chǎn)品品牌和同行業(yè)相關(guān)多樣化品牌的溝通對象

        2013-11-13

        中國企業(yè)品牌戰略管理的九大陷進(jìn)

        深入地研討中國企業(yè)品牌建設偏離戰略的原因,有利于大家在品牌管理中有意識地、有針對性地避免犯類(lèi)似的錯誤.中國企業(yè)品牌戰略管理中國容易陷入久九大陷進(jìn):1、沒(méi)有真正理解品牌戰略的精髓,對維護品牌核心價(jià)值長(cháng)期不變的“重要性”沒(méi)有深刻認識。品牌戰略是一門(mén)博大精學(xué)的學(xué)問(wèn),真正科學(xué)透徹地理解長(cháng)期維護核心價(jià)值不變的重要性的企業(yè)家、市場(chǎng)總監、品牌策劃家、廣告人,其實(shí)少之又少。他們基本不明白“品牌價(jià)值的源泉來(lái)自消費者大腦中對品牌的獨特聯(lián)想,品牌管理的本質(zhì)是在消費者大腦中留下個(gè)性化的聯(lián)想”。 因此,具體的營(yíng)銷(xiāo)傳播沒(méi)有圍繞品牌管理的終極目標而展開(kāi)也就再正常不過(guò)了。解決這一矛盾的最好辦法就是培養大批專(zhuān)業(yè)品牌管理人才,并且不斷地創(chuàng )造機會(huì )向企業(yè)界、策劃界、廣告界傳播這一原則。2、廣告公司昧著(zhù)良心多賺錢(qián)。其實(shí)也有一些廣告公司明知維護品牌核心價(jià)值長(cháng)期不變是非常重要的,但有時(shí)圍繞同一個(gè)品牌核心價(jià)值與訴求主題,拍更多的影視廣告片、設計新的海報、吊旗等平面作品,企業(yè)往往會(huì )覺(jué)得不理解、不同意。為了多賺錢(qián),廣告公司只好昧著(zhù)良心換核心價(jià)值。所以企業(yè)要清醒地把握品牌戰略的

        2013-10-25
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