醫學(xué)論文
社區門(mén)診老年輸液患者心理護理的應用
【摘要】 探討心理護理在門(mén)診輸液過(guò)程中對老年患者的影響，保證門(mén)診老年患者輸液的安全、有效的進(jìn)行治療，創(chuàng )建一個(gè)和諧的就醫環(huán)境。 【關(guān)鍵詞】 老年患者 心理問(wèn)題 心理護理 有效溝通 目前，隨著(zhù)醫療水平的提高，死亡率及生育率的下降，我國已逐漸進(jìn)入老齡化社會(huì )。隨年齡增長(cháng)，老年人組織器官和生理功能逐漸衰退，對疾病的易感染性增加，修復能力下降，老年病人的發(fā)病率、門(mén)診或住院治療率比其他年齡組高， 在門(mén)診輸液治療的老年患者越來(lái)越多.老年心理問(wèn)題已成為輸液室護士必須面對且要處理好的重要問(wèn)題 現將我們的做法介紹如下。 1 門(mén)診臨時(shí)靜脈輸液老年患者的常見(jiàn)心理問(wèn)題 1.1恐懼緊張 由于老年患者大多對醫療知識比較缺乏，對所患的疾病以及接受的治療不了解，加之老年患者理解及記憶能力下降，對醫生及護士的解釋不能明白，故在輸液中易出現恐懼緊張的不良心理問(wèn)題。另外，還有許多老年患者本身就患有慢性疾病，當其身體又出現其他的疾病時(shí)，就愈發(fā)恐懼緊張，擔心自己給家庭帶來(lái)負擔。 1.2焦慮憂(yōu)慮 由于多數老年患者的經(jīng)濟條件不充裕，而所患的疾病多為慢性疾病，因而經(jīng)濟負擔較重，思想顧慮較多，思想存在著(zhù)不小的壓力，出現焦慮不良心理問(wèn)
2013-04-16
關(guān)于醫院社區門(mén)診部醫療廢物管理的現狀及對策
【關(guān)鍵詞】 社區門(mén)診部；醫療廢物；分析及對策國務(wù)院2003 年6 月16 日頒布的《醫療廢物管理條例》中明確規定：醫療廢物是指醫療衛生機構在醫療、預防、保健以及其他相關(guān)活動(dòng)中產(chǎn)生的具有直接或間接感染性，毒性以及其他危害性的廢物。社區門(mén)診的垃圾分為感染性廢物和損傷性廢物及部分生活垃圾。由于受地理位置、環(huán)境、設施等條件的限制，在醫療廢物規范化管理上存在一定難度和問(wèn)題，往往容易被忽視。如處置不當，將會(huì )污染環(huán)境，危害身體健康，甚至會(huì )造成傳染病的流行。為了加強醫療廢物的安全管理， 保護環(huán)境，保護人體健康，防止疾病傳播。為此， 我們對我院8 個(gè)社區門(mén)診部的醫療廢物管理情況進(jìn)行了現場(chǎng)調查，并針對發(fā)現的問(wèn)題采取了整改措施，現總結如下。1 臨床資料 社區門(mén)診部產(chǎn)生的廢物主要包括：感染性廢物、損傷性廢物和部分生活垃圾等，感染性廢物包括一次性口罩、帽子、紗布、注射器、輸液器、手套、血液、體液、沖洗液、及其他一次性醫療用品等。損傷性廢物包括針頭、刀片、縫針、安瓿等。2011 年9 月，通過(guò)對11 家外設門(mén)診部的突擊檢查，收集損傷性廢物457 kg；感染性廢物98
2012-03-11
關(guān)于社區門(mén)診藥學(xué)服務(wù)的內容和意義
藥學(xué)服務(wù)（Pharmaceutical Care，PC）是指以改善和提高患者生活質(zhì)量為目標，藥學(xué)人員應用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識向公眾提供直接的、負責任的、與藥物治療有關(guān)的技術(shù)服務(wù)，保證患者用藥安全、有效、合理、經(jīng)濟。隨著(zhù)我國基層醫藥衛生體制改革的不斷深化，公眾對醫療保健的需求在日益提高，對社區藥學(xué)服務(wù)的需求已不再滿(mǎn)足于以往社區藥房單純的藥品調配服務(wù)，這就要求藥師充分利用自己所掌握的專(zhuān)業(yè)藥學(xué)知識，改變傳統的觀(guān)念，將工作重點(diǎn)轉移到參與醫療，為醫療提供藥學(xué)服務(wù)上來(lái)，藥學(xué)服務(wù)的內容與形式發(fā)生了重大轉變。1 調配處方及用藥交代處方調配是社區藥房實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的主要內容之一，是聯(lián)系、溝通醫藥患三者最重要的紐帶[1]。準確調配處方，并提供用藥指導是藥物治療最基礎的保證，藥師應按照《處方管理辦法》要求，嚴格規范化操作，實(shí)行雙人核對、發(fā)藥制度，降低調配差錯率。嚴格做到“四查十對”，即：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規格、數量、標簽；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。檢查和監督臨床醫師合理用藥，遇到問(wèn)題及時(shí)與醫師聯(lián)系，并提出建議。發(fā)藥過(guò)程中耐心
2011-12-18
社區門(mén)診幼兒四肢淺靜脈穿刺的護理
【關(guān)鍵詞】 幼兒患者 靜脈輸液 護理靜脈輸液是一項基本的護理操作技術(shù)，在家長(cháng)的眼中，往往以此作為對一個(gè)護士好，壞的標準?，F在獨生子女居多，患兒的痛苦關(guān)乎2個(gè)家庭的痛苦，所以護士要注意提高自身素質(zhì)，根據患兒的生理、里特點(diǎn)盡可能的提高靜脈穿刺成功率，不僅是減輕了患兒的痛苦，也是減少其家長(cháng)們的不忍；同時(shí)也提高了護士在患者心目中的信任度，現將護理心得和體會(huì )報告如下。1 臨床資料2009年7—12月患兒輸液1812人次，年齡3-14歲，男孩1016人次，女孩795人次。復穿11人次，拔針后發(fā)生皮下淤血221人次，無(wú)查對差錯。2 護理2.1 嚴格執行查對制度和無(wú)菌操作。防止差錯事故輸液反應的發(fā)生據分析臨床上發(fā)生的護理差錯事故大都源于查對不力，所以查對制度在防范醫療事故中尤為重要[1]?，F在孩子同名同姓的多，大都又是奶奶姥姥帶來(lái)的多，呼喚姓名時(shí)，一要看清男女、年齡，二要問(wèn)清楚家長(cháng)；掌握藥物的配伍禁忌，熟悉藥物的適應癥、禁忌癥及注意事項；配制藥液時(shí)要嚴格執行無(wú)菌操作，提高職業(yè)道德，強化慎獨意識，防止輸液反應發(fā)生。
2011-01-05
社區門(mén)診合理配發(fā)兒科用藥應注意的問(wèn)題
【摘要】 本文從兒童患者的特殊生理結構出發(fā)，分析在社區門(mén)診藥房配發(fā)藥物時(shí)，提醒患者家屬在藥物使用方法、劑量、特殊貯存等方面應特別注意的問(wèn)題，從而進(jìn)一步保證社區全科門(mén)診中兒科藥物的合理使用?！娟P(guān)鍵詞】 兒科;合理用藥;調配兒童患者正處于生長(cháng)發(fā)育過(guò)程，各臟器功能以及酶系統、免疫中樞系統發(fā)育不完善，對藥物的代謝及排泄速度與成人不同，較成人易產(chǎn)生不良反應。如何指導患兒正確使用藥物，提高藥物的安全性和有效性，降低藥物不良反應的發(fā)生，是社區門(mén)診藥房配方時(shí)應該思索的問(wèn)題?，F在的藥學(xué)工作模式已由傳統的“保證藥品供應”轉變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹钡乃帉W(xué)技術(shù)服務(wù)模式，由被動(dòng)式服務(wù)轉向主動(dòng)式服務(wù)。社區門(mén)診藥房作為社區衛生服務(wù)機構的一個(gè)重要窗口，是連結醫患關(guān)系的一個(gè)紐帶，也是直接面向患者的一個(gè)重要崗位，窗口配方發(fā)藥可以使患者在短暫的取藥過(guò)程里獲得正確的用藥指導，從而使藥物治療更有效，也使藥劑人員的價(jià)值得到體現。本文就兒童這一特殊人群，在社區門(mén)診藥房配發(fā)藥物時(shí)，患者應注意的問(wèn)題加以概述。1 藥物的使用方法1.1 指導患者正確用藥 某些藥物如色苷酸鈉滴眼液可
2010-04-23
醫院文化建設與構建和諧醫患關(guān)系
醫院文化是一個(gè)醫院在發(fā)展過(guò)程中形成的以醫院精神和管理理念為核心、凝聚、激勵醫院各級管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng )造性的人本管理理論，是醫院的靈魂和精神支柱。醫院文化建設主要包括總結、提煉和培育鮮明的醫院核心價(jià)值觀(guān)和醫院精神，結合醫院發(fā)展戰略，圍繞“以病人為中心”，提煉各具特色、充滿(mǎn)生機而又符合醫院實(shí)際的管理理念，進(jìn)一步完善醫院制度，寓文化建設于制度之中，規范員工行為，提高管理效能，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，提升醫院的信譽(yù)度，樹(shù)立醫院良好的形象；營(yíng)造良好的醫院視覺(jué)環(huán)境和人文環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境對醫院物質(zhì)精神文明建設的載體作用推動(dòng)力，構建調協(xié)有力的領(lǐng)導體制和運行機制，不斷提高醫院文化建設水平。1要建立和諧的醫患關(guān)系，醫患溝通是最有效途徑。溝通，是一個(gè)永恒的話(huà)題。人與人之間需要溝通，人與自然、社會(huì )之間需要溝通，溝通能夠消除相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任；如果不溝通，小則產(chǎn)生誤會(huì )和矛盾，大則會(huì )釀成悲劇。醫者和患者是醫患關(guān)系中的一對矛盾，他們各自站在自己的立場(chǎng)，從自身的利益出發(fā)，由于視角不同，對同一問(wèn)題就容易產(chǎn)生分歧，很難達成共識。如何處理好醫患關(guān)系，本人認為：醫患溝通是處理
2013-01-31
剖宮產(chǎn)醫患關(guān)系的評價(jià)探析
摘要：剖宮產(chǎn)在倫理學(xué)上有著(zhù)不傷害原則、有利原則、尊重原則與公正原則，這實(shí)際上說(shuō)的就是醫患之間的關(guān)系處理問(wèn)題，現實(shí)中的醫患關(guān)系存在著(zhù)諸多的不合理，它們需要進(jìn)行改造調整，以適應社會(huì )現實(shí)發(fā)展的客觀(guān)需要。要做出良好的調整，首先需要做的就是對剖宮產(chǎn)的醫患關(guān)系進(jìn)行正確的評價(jià)，只有在嚴肅科學(xué)地評價(jià)分析基礎之上才能夠建立和諧的醫患關(guān)系，才會(huì )符合人類(lèi)社會(huì )與醫學(xué)發(fā)展的需要。關(guān)鍵詞：剖宮產(chǎn)；醫患關(guān)系；評價(jià)分析 醫患關(guān)系的和諧穩定，需要醫生領(lǐng)悟和諧醫患關(guān)系的道德含義，遵守醫生的職業(yè)道德素質(zhì)，以保征醫學(xué)沿著(zhù)合理的方向發(fā)展。醫患關(guān)系作為研究剖宮產(chǎn)倫理學(xué)問(wèn)題的重要尺度，首先對剖宮產(chǎn)醫患關(guān)系做出正確的分析評價(jià)，才能夠建立和諧的醫患關(guān)系與降低剖宮產(chǎn)率。 剖宮產(chǎn)在醫患關(guān)系上是個(gè)性與共性的統一。兩者之間的關(guān)系應該做出什么樣的評價(jià)，是分析與解決問(wèn)題的前提。 一，剖宮產(chǎn)醫患關(guān)系評價(jià)的產(chǎn)婦視角 在對產(chǎn)婦對醫患關(guān)系的評價(jià)上我們采取了問(wèn)卷式的抽樣調查與隨機調查。在調查之前并不會(huì )將調查的目的、意義等向調查群體們說(shuō)明，讓他們在不受干擾的情況下做出最為真實(shí)的回答。主要的問(wèn)題有：分娩方式采取自然分娩還是剖宮產(chǎn)；選擇自然分
2013-01-22
改善藏區基層醫院醫患關(guān)系的途徑探究
【摘要】醫患關(guān)系日益緊張已經(jīng)成為不容忽視的社會(huì )問(wèn)題。本文結合藏區基層醫院醫患關(guān)系的基本現狀，提出加強醫患關(guān)系的必要性和重要性，繼而探討改善醫患關(guān)系的基本途徑?！娟P(guān)鍵詞】 藏區基層醫院 醫患關(guān)系 途徑因高寒缺氧，交通不便，信息閉塞、技術(shù)欠發(fā)達等諸多因素的綜合影響，西藏在當前仍然是我國醫療事業(yè)相對落后而十分特殊的一個(gè)邊疆少數民族地區。和平解放以來(lái)，西藏的醫療衛生事業(yè)盡管發(fā)展迅速，成績(jì)顯著(zhù)。但至今人們看病難，醫患關(guān)系緊張等現狀尚未得到緩解。據醫療投訴資料分析顯示：80%的醫療糾紛與醫患溝通不到位有關(guān)，只有不足20%的案例與醫療技術(shù)有關(guān)?？梢?jiàn)，加強醫患溝通能力的培養，是改善藏區醫療衛生事業(yè)的重要工作。如何更好地處理醫患關(guān)系是全體藏區醫務(wù)人員時(shí)刻面臨的現實(shí)問(wèn)題。1藏區基層醫院醫患關(guān)系現狀及其成因分析隨著(zhù)人們對健康和法律意識的不斷提高，我國的醫患關(guān)系整體上日益緊張，醫患矛盾不斷升級。據報道，患方向醫務(wù)人員施暴的惡性事件在全國各地時(shí)有發(fā)生。僅以北京醫師協(xié)會(huì )對北京71家二級以上醫院的統計表明：近3年共發(fā)生毆打醫務(wù)人員事件502起，其中致傷、
2013-01-04
研討在上海院前急救模式下和諧醫患關(guān)系的構建
【摘要】 通過(guò)對上海院前急救模式下醫患關(guān)系的現狀和成因進(jìn)行分析，從社會(huì )、醫方、患者和政府的不同角度，結合相關(guān)資料和經(jīng)驗，對如何構建和諧的院前急救醫患關(guān)系進(jìn)行研究和探討。 【關(guān)鍵詞】 院前急救模式 醫患關(guān)系 和諧 【Abstract】Through analyzing the status and the causes of physician-patient relationship in Shanghai pre-hospital emergency mode，this paper aims at discussion on how to establish harmonious physician-patient relationship under the pre-hospital emergency mode.It can be realized by combining related materials and experiences from different perspectives of society，physicians，patients and gove
2013-01-04
構建和諧醫患關(guān)系的價(jià)值目標研討
【摘要】 著(zhù)重分析醫患關(guān)系中的醫務(wù)人員、患者和醫院群體的不同價(jià)值取向及其構成，并在此基礎上提出了構建和諧醫患關(guān)系需要明確的政府、醫院和醫患雙方的責任以及需要尋求的共同價(jià)值目標，這對確立和諧醫患關(guān)系的價(jià)值理念，構建良好的醫療秩序有著(zhù)重要的意義?！娟P(guān)鍵詞】 醫患關(guān)系 價(jià)值目標 構建構建和諧的醫患關(guān)系是構建和諧社會(huì )的重要內容。和諧的醫患關(guān)系是在醫療服務(wù)過(guò)程中建立的醫患之間互相理解、尊重、信任、融洽的關(guān)系，它是建立在共同戰勝疾病的價(jià)值追求目標之上的。構建和諧的醫患關(guān)系需要對醫患雙方及醫院等不同的價(jià)值取向進(jìn)行分析，并在此基礎尋求共同的價(jià)值目標，以探討解決醫患沖突的有效途徑。一、分析醫患關(guān)系中的不同價(jià)值目標構成中國醫患沖突問(wèn)題始于20世紀80年代末90年代初醫療衛生體制改革的全面推進(jìn)。政府認可了一套“少給錢(qián)、多給政策”的改革思路，試圖建立“有激勵、有約束、有競爭、有活力”的醫療體制。然而由于醫療信息的嚴重不對稱(chēng)性，有激勵卻無(wú)約束；由于醫療市場(chǎng)的壟斷性，有活力卻無(wú)競爭。所以，當前對醫患沖突研究必須從醫療體制著(zhù)手，從醫患雙方不同價(jià)值取向等角
2012-11-05
探析溝通是構建和諧醫患關(guān)系的基石
【摘 要】 溝通是人們借助于各種媒體如語(yǔ)言、表情、動(dòng)作姿態(tài)、行為方式來(lái)把自己知道的信息，自己的看法和態(tài)度傳遞給需要了解的人。醫患溝通應從語(yǔ)言的溝通，情感的溝通，思想的溝通等三個(gè)層次來(lái)進(jìn)行。構建和諧醫患關(guān)系，醫患雙方需共同努力。首先，必須形成雙方“互信”；其次，患者在治療過(guò)程中多體諒醫生的忙累、辛苦以及所承擔的風(fēng)險；第三，醫方要具有高度的責任感和敬業(yè)精神?！娟P(guān)鍵詞】 溝通；醫患關(guān)系；和諧構建社會(huì )主義和諧社會(huì )，是我們黨從全面建設小康社會(huì )，開(kāi)創(chuàng )中國特色社會(huì )主義局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務(wù)。醫院是社會(huì )主義公益福利事業(yè)的重要組成部分，構建和諧醫患關(guān)系，創(chuàng )建和諧醫院是醫務(wù)人員責無(wú)旁貸的光榮責任。加強醫患溝通、建立醫患互信，是研究構建和諧醫患關(guān)系、，創(chuàng )建和諧醫院的核心工作，所以溝通是構建和諧醫患關(guān)系的基石。1 什么是醫患溝通有人說(shuō)醫患溝通就是語(yǔ)言的交流。這種說(shuō)法是對的，但并不完整。溝通不僅僅是談話(huà)，談話(huà)是溝通的一種手段，卻不是惟一的手段。從一般意義上說(shuō)，所謂“溝通”有以下幾方面的含義，一是通信；二是傳達、傳授；三是交易、聯(lián)系。我國傳播
2012-05-07
關(guān)于社區健康服務(wù)中心構建和諧醫患關(guān)系的看法
： 【摘要】醫患關(guān)系是醫療實(shí)踐活動(dòng)中最基本的人際關(guān)系，這一關(guān)系的協(xié)調與否直接影響著(zhù)整個(gè)社區健康服務(wù)中心醫療衛生工作的展開(kāi)與良性運轉。根據社區健康服務(wù)中心的工作特點(diǎn)，以病人為中心，加強醫患溝通，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，減輕病人心身痛苦，促進(jìn)醫患間理解與支持，對構建和諧醫患關(guān)系效果有很大的幫助?！娟P(guān)鍵詞】社區健康服務(wù)中心；人文關(guān)懷；醫患溝通；醫患關(guān)系和諧醫患關(guān)系：簡(jiǎn)單講是指以醫生為中心的群體（醫方）與以患者為中心的群體（患方）在醫學(xué)活動(dòng)中建立起來(lái)的協(xié)調勻稱(chēng)的相互關(guān)系。通俗一點(diǎn)就是指在醫學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中醫生與病人之間接成的和睦、融洽、相互理解信任的一種人際關(guān)系。構建和諧醫患關(guān)系是建立和諧社會(huì )的重要組成部分，隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步，政府的責任意識、人們的權利意識、參與意識以及醫方對利益的追求等等諸多因素使得醫患關(guān)系日趨緊張，醫療糾紛增多，是人們廣泛關(guān)心的敏感話(huà)題。根據社區健康服務(wù)中心不同于醫院的特點(diǎn)，我院重點(diǎn)在于提高醫療服務(wù)質(zhì)量，對建立良好的社區健康服務(wù)中心和諧醫患關(guān)系、滿(mǎn)足社區居民健康需求、構建和諧社會(huì )具有非常重要的意義。1醫患關(guān)系原因及分析
2012-04-26
關(guān)于加強有效溝通促進(jìn)醫患關(guān)系和諧健康發(fā)展
【摘要】通過(guò)探討影響醫患溝通的因素，從而完善溝通渠道，達到密切醫患關(guān)系，促進(jìn)醫患關(guān)系和諧健康發(fā)展的目的，減少醫療糾紛的發(fā)生?！娟P(guān)鍵詞】溝通；醫患關(guān)系；和諧； 醫患糾紛溝通是指人們在社會(huì )交往中相互之間的信息交流過(guò)程。這種信息是廣泛的，包括思想觀(guān)念、價(jià)值情感等多個(gè)方面。如果交流的信息能夠被溝通雙方理解和接受，那么這種溝通就是有效溝通。在醫療衛生服務(wù)中，醫務(wù)人員與患者及其家屬在疾病的診斷和治療護理過(guò)程中產(chǎn)生的相互關(guān)系以及醫患交往中的社會(huì )倫理、心理等關(guān)系構成了醫患關(guān)系。和諧的醫患關(guān)系是醫患之間相互聯(lián)系、相互依賴(lài)的一種平衡，是醫患之間密切合作，相互信任和良好的互動(dòng)秩序，是一種“性命相托”[1]的特殊關(guān)系，由于醫患之間掌握信息的不對稱(chēng)性，加之不能進(jìn)行有效的溝通，導致了醫患關(guān)系的不和諧，有時(shí)甚至演變成醫患糾紛，造成醫患不能進(jìn)行有效溝通的因素是多方面的，既有醫患雙方的因素，也有社會(huì )輿論的影響。1來(lái)自患者的因素1.1個(gè)性心理特征的影響：患者是疾病信息的發(fā)出者，由于所處社會(huì )地位、民族文化、生活水平的影響，使患者對自身疾病產(chǎn)生的不適與痛苦有著(zhù)不一
2012-04-26
淺議新時(shí)代下的新型醫患關(guān)系
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人民生活水平的提高，新的醫學(xué)模式在轉變，人們的價(jià)值觀(guān)念也在轉變，人們越來(lái)越注重生態(tài)價(jià)值觀(guān)和生命價(jià)值觀(guān)。在醫學(xué)實(shí)踐中，作為我們醫務(wù)人員不僅要考慮患者個(gè)體的利益，還要顧及到其他人乃至整個(gè)社會(huì )的利益和影響，即從人際關(guān)系擴展到人與社會(huì )，人與自然，人與其他一切生命的關(guān)系。實(shí)踐證明，醫德、醫風(fēng)和社會(huì )道德準則是醫患雙方的共識和行為指南，具有很強的實(shí)踐性。醫患關(guān)系在新時(shí)代新的醫療體制下，醫務(wù)人員的責任不僅在于對患者的高度責任心以及患者家屬的負責，也包括對社會(huì )的責任感，以及與同行之間的和諧相處、通力合作等。筆者根據自己多年的醫學(xué)實(shí)踐體會(huì )，將新時(shí)代下新型的醫患關(guān)系行為準則概括為以下五點(diǎn)：1 禮貌待人在醫院里，病人及其病人家屬對醫務(wù)人員首先感受到的應是外在表現，如醫務(wù)人員的言談、舉止、風(fēng)度、等。經(jīng)驗得出：醫務(wù)人員的言談舉止常常直接影響病人及其家屬對醫務(wù)人員的信賴(lài)感和治療的信心。因此，醫務(wù)人員的禮貌待人是處理好醫患關(guān)系首選行為準則。醫務(wù)人員的禮貌待人可使患者及其家屬產(chǎn)生尊敬、信任的感情，增強戰勝疾病的信心，這正是新時(shí)代社會(huì )的需求，也是現代新的醫學(xué)模式所要求的。
2012-04-23
關(guān)于促進(jìn)醫患關(guān)系和諧的幾點(diǎn)思考和建議
： 【摘要】醫患關(guān)系是隨著(zhù)醫療服務(wù)而誕生的，是一個(gè)以醫務(wù)人員為主體的群體同一個(gè)以患者為中心的群體之間的互相交往的特殊的人際關(guān)系，是醫患雙方以醫療活動(dòng)為中心，以目前社會(huì )經(jīng)濟和思想意識為背景而形成的一種反映現代經(jīng)濟、文化、道德、倫理、法律等內容的社會(huì )關(guān)系。本文就如何保持良好醫患關(guān)系，使醫務(wù)人員與患者之間相互信任，最大限度提高服務(wù)質(zhì)量，解決患者基本要求，維護社會(huì )穩定，提出幾點(diǎn)思考和建議?！娟P(guān)鍵詞】醫患關(guān)系 和諧 思考和建議隨著(zhù)醫療衛生體制改革的不斷深入和發(fā)展，目前醫療市場(chǎng)出現醫患尷尬的局面，這在社區衛生服務(wù)中心尤為突出。1 原因1.1醫療費用居高不下，農村患者承受能力有限，合作醫療及基本藥物制度不夠完善；社區衛生服務(wù)中心醫療技術(shù)及設備落后，疾病得不到有效診治。1.2政府投入經(jīng)費有限，醫務(wù)人員待遇低，人員不穩定導致責任心不強，服務(wù)態(tài)度差；醫務(wù)人員法律意識薄弱，自我保護意識不強，診療過(guò)程中對相關(guān)法律法規不夠清楚。1.3社會(huì )輿論、媒體報導傾斜于患方，支持患者維權的同時(shí)，卻忽視了醫務(wù)人員在醫療風(fēng)險面前處于劣勢地
2012-04-17
淺議醫學(xué)發(fā)展相適應和諧醫患關(guān)系
醫患關(guān)系是醫務(wù)人員與患者在診療過(guò)程中產(chǎn)生的特定醫治關(guān)系。是由患者的醫療衛生需求和醫者能夠提供滿(mǎn)足這種需求的服務(wù)所形成的關(guān)系。隨著(zhù)現代醫學(xué)模式向生物-心理-社會(huì )醫學(xué)模式的轉變，更是賦予了包括法制、倫理、社會(huì )科學(xué)等方面的更多內涵。近年來(lái)，醫患關(guān)系緊張，成為一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，不單純是影響到正常的醫療工作，更是影響人民享受醫療救助權利，嚴重影響構建和諧社會(huì )的歷史發(fā)展進(jìn)程。因此，正確對待目前醫患關(guān)系現狀，分析其原因，能夠更好的改善醫患關(guān)系已成為全社會(huì )的任務(wù)。1 醫患關(guān)系現狀醫患關(guān)系總體上是和諧的，是相對較好的，醫患關(guān)系類(lèi)型已由主動(dòng)-被動(dòng)型，向指導-合作型轉變，醫療質(zhì)量總體較好，醫療服務(wù)水平較好等[1]。然而，總體醫患關(guān)系良好的形勢下也有少數的不和諧因素存在。如目前的相關(guān)政策法規尚不完善、醫院主動(dòng)改善醫患關(guān)系的效果仍然一般、相互的尊重與信任醫方較非醫方低、非醫方對醫療質(zhì)量和服務(wù)水平的滿(mǎn)意度低于醫方，這樣的現狀導致了在部分醫療工作過(guò)程中出現不必要的矛盾，乃至被激化，對醫療服務(wù)工作產(chǎn)生不良影響，影響社會(huì )和諧。2 產(chǎn)生原因2.1 社會(huì )因素
2012-03-29
淺議怎樣構建和諧的醫患關(guān)系
今年11月衛生部委托清華大學(xué)就醫患關(guān)系進(jìn)行調研，希望通過(guò)此次調研制定出一套解決當下醫患關(guān)系緊張的機制。胡錦濤總書(shū)記在中共中央政治局第三十五次集體學(xué)習時(shí)也提出：要在全社會(huì )形成尊重醫學(xué)科學(xué)、尊重醫療衛生工作者的良好風(fēng)氣，努力構建健康和諧的醫患關(guān)系［１］?！搬t患關(guān)系”這個(gè)詞，本是指醫生，醫務(wù)人員以及醫療機構等與疾病患者和患者家屬之間的關(guān)系，是一個(gè)中性詞【2】。建立起一個(gè)相互理解、相互信任、相互尊重、相互幫助的和諧醫患關(guān)系是實(shí)現人民共享醫療衛生事業(yè)改革和發(fā)展成果的必然需求。1 維護團結、引導秩序、構建和諧醫患關(guān)系著(zhù)名醫史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“每一個(gè)醫學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類(lèi)兩事人：醫師和病員，或者更廣泛地說(shuō)，醫學(xué)團體的社會(huì )，醫學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。根據我院從2000年－2010年醫患糾紛投訴統計數據顯示：2000年17起到2010年上升到168起，醫患糾紛的投訴率呈101％的比率急劇上升。醫護人員在日常工作中的醫療環(huán)境之惡劣由此可窺一斑。中國醫師協(xié)會(huì )曾經(jīng)作過(guò)兩次調查，結果顯示：醫務(wù)人員的待遇太低，風(fēng)險太大，勞動(dòng)強度太大，壓力太大，且醫生又是最需要終身
2012-03-04
關(guān)于近二十年中國文學(xué)中的醫患關(guān)系審視與倫理建構
摘 要：20世紀80年代以后我國的醫患關(guān)系逐漸惡化，許多作家敏銳捕捉到這一社會(huì )痛點(diǎn)，通過(guò)作品揭示了在疾病的治療過(guò)程中醫患關(guān)系的道德缺失: 醫患雙方權利與義務(wù)不對等、雙方關(guān)系物化和彼此缺乏理解信任等。要改善緊張的醫患關(guān)系，醫患雙方應該進(jìn)行換位思考，相互理解，遵循以人為本、平等尊重的倫理原則，醫護人員更要以德為主，德術(shù)兼備。關(guān)鍵詞：中國文學(xué)；醫患關(guān)系；道德缺失；倫理建構醫患關(guān)系是因健康需求而形成的一種特定的社會(huì )關(guān)系，是由以醫者為主體的人群與以患者為主體的人群構成的一種特定的社會(huì )關(guān)系。①早在20世紀初，西方國家的醫患矛盾就已突顯出來(lái)。一些國家隨即出現了保護病人權益的運動(dòng)和法案，描述醫患關(guān)系的世界文學(xué)作品也應運而生。20世紀80年代以后我國的醫患關(guān)系逐漸惡化，許多作家也敏銳捕捉到這一社會(huì )痛點(diǎn)，并通過(guò)作品對此進(jìn)行了思索與反映，如陸星兒的《精神科醫生》，徐世立的《兒科醫生》，畢淑敏的《術(shù)者》等系列小說(shuō)，江灝的《夏天的太陽(yáng)》、六六的《心術(shù)》等作品真實(shí)描述了疾病對人身心的戕害，再現了在疾病的治療過(guò)程中醫生與病患之間錯綜復雜的情感糾葛和倫理關(guān)系。一 目前醫
2012-01-09
關(guān)于國外醫療保障制度模式下醫患關(guān)系特點(diǎn)及改善策略
【摘要】醫療保障制度是影響醫患關(guān)系的一項重要因素。本文主要研究國外醫療保障制度下醫患關(guān)系的特點(diǎn)，并對存在的問(wèn)題針對性地提出了改善的策略，對我國醫療保障制度下的醫患關(guān)系研究提供參考?！娟P(guān)鍵詞】醫療保障 制度模式 醫患關(guān)系 醫患關(guān)系作為社會(huì )的上層建筑總是建立在一定的社會(huì )的經(jīng)濟基礎之上的。醫療保障制度模式是指按照醫療保障制度的實(shí)現形式進(jìn)行分類(lèi)，同一類(lèi)型的制度統稱(chēng)為一種制度模式。世界各國的醫療保障制度模式因社會(huì )經(jīng)濟制度、發(fā)展水平、歷史文化傳統和社會(huì )醫療衛生狀況不同而存在區別。本文根據不同責任主體之間的關(guān)系將醫療保障制度劃分成國家衛生服務(wù)保障制度模式、社會(huì )醫療保險型制度模式、商業(yè)醫療保險型制度模式與儲蓄保障型制度模式等四種制度模式[1]。通過(guò)對這四種模式下的醫患關(guān)系的發(fā)展情況及其變化的分析，總結，并能針對其間存在的問(wèn)題作出指導性的建議，對促進(jìn)醫患關(guān)系和諧提供有益的啟示。 1 四種醫療保障制度模式下的醫患關(guān)系特點(diǎn)分析 1.1國家衛生服務(wù)保障制度模式下的醫患關(guān)系特點(diǎn)分析 國家衛生服務(wù)保障制度模式是指政府以稅收的方式籌集資金，
2011-12-28
試析醫學(xué)生醫患關(guān)系認知教育
： [論文摘要]正確的醫患觀(guān)，是醫學(xué)生從事醫學(xué)學(xué)習和成就未來(lái)事業(yè)的先決條件。因此對醫療隊伍的后備軍進(jìn)行新型醫患關(guān)系的認知教育，培養其醫患溝通能力，對于醫學(xué)大學(xué)生的身心成長(cháng)和進(jìn)步，對于今后能夠采取符合技術(shù)、倫理、法律等規范的醫學(xué)行為，以及未來(lái)和諧醫患關(guān)系的建立都將具有重要的指導意義，這既是我國醫學(xué)教育的缺失環(huán)節，也是文章著(zhù)重探討的內容。[論文關(guān)鍵詞]醫學(xué)生醫學(xué)院醫患關(guān)系認知教育當今的醫學(xué)生，既有渴望成為“白衣天使”的喜悅，也難以回避頻發(fā)的醫患沖突所帶來(lái)的心理壓力和挑戰，從而對醫患關(guān)系產(chǎn)生一定的畏難、防御和恐懼心理，不同程度地影響地他們的大學(xué)學(xué)習、生活和擇業(yè)，因此對醫患關(guān)系的認知教育顯得尤為重要和迫切。一、醫學(xué)生醫患關(guān)系認知教育的內涵及現狀1醫學(xué)生醫患關(guān)系認知教育的內涵。在現實(shí)社會(huì )生活中，醫患關(guān)系是在醫學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中產(chǎn)生和發(fā)展，以醫療工作為基礎、道德為核心、法律為準繩的一種特殊的醫學(xué)人際關(guān)系。隨著(zhù)現代醫學(xué)的發(fā)展，醫患關(guān)系已不僅是局限于醫生和患者兩者之間的關(guān)系，已經(jīng)發(fā)展為以醫生為中心的與醫療服務(wù)有關(guān)的醫者一方和以病人為中心的與病人健
2011-11-30
關(guān)于以病人為中心的護理工作是構建和諧醫患關(guān)系的重要保障
【摘要】 患者是醫療消費的主體，有著(zhù)獲得疾病的康復和各種醫療服務(wù)提供的需求。護士職業(yè)技能、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量以及護理管理工作，最能直接體現醫院的管理水準，直接影響著(zhù)醫患關(guān)系。隊伍建設，夯實(shí)高質(zhì)量護理工作的基礎。護理人員的職業(yè)素質(zhì)以及全程服務(wù)病人的治療活動(dòng)，給予患者生理、心理、社會(huì )、文化等全方位的照顧，才能提高患者對醫院的忠誠度，從而促進(jìn)醫院科學(xué)發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】患者需求 護理隊伍 和諧 醫患關(guān)系隨著(zhù)我國醫療衛生體制的改革，醫療機構將面臨更加激烈的市場(chǎng)競爭。醫療質(zhì)量和醫患關(guān)系的好壞將直接決定著(zhù)醫療機構生存與發(fā)展。不少醫療機構以為硬件建設是贏(yíng)得患者口碑的強力保證。其實(shí)，患者作為服務(wù)對象，是包括生理、心理、社會(huì )、文化、精神等各方面的整體的人，對于醫療質(zhì)量的認識已從單一的臨床醫療質(zhì)量轉變?yōu)榕R床療效、服務(wù)、時(shí)間、費用等諸方面的綜合質(zhì)量。本人從事護理工作多年，深切感受到以病人為中心的護理工作是構建和諧醫患關(guān)系重要保障。一、患者的需求是護理工作的質(zhì)量標準患者是醫療消費的主體，當其住進(jìn)醫院，一般有兩個(gè)方面的需求，一種是在本人在醫
2011-11-28
關(guān)于芻議醫院思想政治工作在構建和諧醫患關(guān)系中的作用
和諧，人與人、人與社會(huì )、人與自然的和諧，是人類(lèi)社會(huì )美好的、共同的追求，是時(shí)代的最強音，是構建富裕、公平、活力、安康社會(huì )的必要條件。醫患和諧是和諧社會(huì )的重要組成部分，是醫患雙方共同的心聲和祈求。醫患關(guān)系成因復雜，既有社會(huì )因素、醫務(wù)人員因素和病人因素，也有體制、機制上的問(wèn)題、思想觀(guān)念轉變方面的問(wèn)題和管理監督不力等原因。如何構建和諧的醫患關(guān)系，是新一輪醫改工作中諸多課題之一。醫院作為醫療衛生事業(yè)的主要組成部分，在構建和諧醫患關(guān)系中，醫療機構和醫務(wù)人員是主導的方面，承擔著(zhù)建立互相尊重、互相理解、互相信任、密切配合、平等友愛(ài)和諧醫患關(guān)系的重要職責。醫院思想政治工作在構建和諧醫患關(guān)系工作中，起著(zhù)十分重要的作用，是不推進(jìn)醫院建設和提高醫療質(zhì)量與醫院服務(wù)水平的重要保證。具體來(lái)說(shuō)，醫院思想政治工作有以下幾個(gè)方面的作用。1.思想導向作用醫患關(guān)系是最重要的人際關(guān)系之一，是醫院的最基本的關(guān)系。著(zhù)名醫史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“每一個(gè)醫學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類(lèi)人群：醫師和病人，或者更廣泛地說(shuō)，醫學(xué)團體和社會(huì )，醫學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系?！贬t患關(guān)系不單純反映的是醫學(xué)與患者群體之間
2011-11-28
淺議醫患關(guān)系中患者的法律義務(wù)
摘要：基于我國患者的弱勢地位，醫患間的不均衡關(guān)系，以往較多關(guān)注的是患者的合法權益侵害及行使問(wèn)題，而忽視患者在維護合法權益時(shí)是否有履行法律義務(wù)的責任。筆者認為，只有建立以醫患之間醫療義務(wù)為前提的法律環(huán)境，才能創(chuàng )建和諧的醫患關(guān)系，減少醫療糾紛的發(fā)生，因此，本文將著(zhù)重對患者的法律義務(wù)進(jìn)行相關(guān)的闡述。關(guān)鍵詞：醫患關(guān)系；法律義務(wù)；醫生；患者義務(wù) 我國自多次醫療體制改革以來(lái)，醫患關(guān)系逐漸緊張且不斷升級，醫生也成為一個(gè)高危險、低收入職業(yè)，并且是一個(gè)要求技術(shù)精專(zhuān)，品德崇高，不容許犯錯的行業(yè)，世界權威科學(xué)雜志-柳葉刀認為中國醫生正面臨人身安全問(wèn)題的威脅。[1]醫生上班有時(shí)甚至需要佩戴頭盔和警棍，醫護人員也從以往“白衣天使”轉變?yōu)楝F在的“白眼狼”。作為醫患關(guān)系的主體，患者在享有他圣神的權利的同時(shí)，也因重視他自身該履行的義務(wù)。下文中，筆者將重點(diǎn)論述患者的法律義務(wù)，從減少醫療糾紛的發(fā)生，建立以醫療義務(wù)為前提的法律環(huán)境，從而構建和諧的醫患關(guān)系，本文主要從以下幾個(gè)方面闡述患者的義務(wù)：1.社會(huì )疾病防治義務(wù) 2003年在我國大面積流行的“非典”讓我們記憶猶
2011-09-29
新醫改形勢下醫患關(guān)系的淺析與對策
【摘要】 隨著(zhù)新醫改政策的全方位貫徹實(shí)施以及經(jīng)濟社會(huì )的全面發(fā)展，公眾對健康的重視程度逐漸增強，對醫療衛生行業(yè)的服務(wù)要求也越來(lái)越高，醫患關(guān)系也隨之日趨緊張，醫療糾紛發(fā)生率大幅度攀升。醫患矛盾正成為急需解決的社會(huì )問(wèn)題，正確處理好醫患關(guān)系已成了目前全社會(huì )的迫切愿望。本文就新醫改形式下醫患關(guān)系的現狀、原因進(jìn)行了分析并針對原因提出了幾點(diǎn)對策作為參考?！娟P(guān)鍵詞】 醫患關(guān)系 新醫改 現狀 原因 對策醫患關(guān)系，指的是在醫療實(shí)踐過(guò)程中，醫務(wù)人員與病人在醫療過(guò)程中建立的特定醫治關(guān)系，是涉及醫生、患者、醫院及社會(huì )四方面利益主體的復雜社會(huì )關(guān)系，也是醫療實(shí)踐中最重要、最基本的人際關(guān)系。因此，各級政府、各類(lèi)醫療機構對醫患關(guān)系給予極大的關(guān)注。實(shí)現醫患關(guān)系的和諧發(fā)展一直是人民孜孜以求的價(jià)值依皈。1 我國醫患關(guān)系的現狀在我國，政府部門(mén)、醫療機構以及社會(huì )各界都充分重視醫患關(guān)系的和諧，同時(shí)做了諸多努力，制定了一系列法律、法規保障醫生與患者權利。但從現實(shí)效果看，醫患關(guān)系仍處于不太和諧的狀態(tài)，醫療糾紛呈現快速上升趨勢，醫患之間的信任急劇滑坡，醫療糾紛頻發(fā)、醫患矛盾激
2011-09-04
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