營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文
家具產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理探討
摘要：隨著(zhù)人們生活水平的提高，消費者對于家具產(chǎn)品的質(zhì)量要求有所提高，審美逐漸趨向多元化，這對家具企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定制與管理提出了新要求。家具企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)根據目標市場(chǎng)的不同，制定了多種營(yíng)銷(xiāo)組合方案以滿(mǎn)足不同的市場(chǎng)需求。分析了家具企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要特性，提出了改善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的有效方針，以期為家具企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理提供參考。關(guān)鍵詞：家具企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；管理研究；管理特性；有效方針隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，國際經(jīng)濟交流合作日益密切。我國家具行業(yè)的消費增速雖然放緩，但仍然保持著(zhù)全球第一出口和消費大國的地位。家具產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式也在突破傳統，收獲了網(wǎng)絡(luò )與實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)相互輔助的成功實(shí)踐[1-3]。2019 年，我國家具主營(yíng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額已達16000 億元，相關(guān)企業(yè)超過(guò)70000 家，就業(yè)人員超過(guò)900 萬(wàn)。本文旨在通過(guò)分析家具企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要特性，從堅持構建科學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、建立健全市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系、完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理三個(gè)角度提出改善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的有效方針。1 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要特性家具企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的合理制定應配以科
2021-03-09
電力營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新策略探索
摘要：隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，大數據的技術(shù)越來(lái)越成熟，涉及的范圍和領(lǐng)域也越來(lái)越廣。電力資源作為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支持，需要加強與大技術(shù)的融合。當前，大數據在電力公司管理的應用也是重要的內容和趨勢，電力公司的發(fā)展必須在大數據背景下進(jìn)行相應地管理和創(chuàng )新。但是，在大數據的背景下，我國電力營(yíng)銷(xiāo)手段和策略仍存在一些問(wèn)題。為了更好地提高電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平，必須依靠大數據的優(yōu)勢，改變傳統的電力營(yíng)銷(xiāo)管理模式，以促進(jìn)電力公司的長(cháng)遠發(fā)展。關(guān)鍵詞：大數據；電力營(yíng)銷(xiāo)；管理；創(chuàng )新策略大數據對電力營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的意義隨著(zhù)人們生活方式的改變，電視等傳統媒體的作用出現了一定的弱化，傳統廣告的營(yíng)銷(xiāo)效果也相對不足。然而，在大數據背景下，出現了更多方式的廣告傳播方式，拓寬了用戶(hù)了解電力公司的方式和途徑，促進(jìn)了公司運營(yíng)過(guò)程中各個(gè)部門(mén)之間的合作，用戶(hù)可以更加直觀(guān)地感受到電力營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的便利，提高電力應用的滿(mǎn)意度。同時(shí)，對于電力公司來(lái)說(shuō)，也有利于降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理成本，節省人力、物力，提高電力公司經(jīng)濟效益。隨著(zhù)大數據應用的廣泛性，大數據在經(jīng)濟社會(huì )中的正面效應正在逐步顯現出來(lái)。在電力營(yíng)銷(xiāo)管理方面
2020-12-04
快速消費品團隊愉悅營(yíng)銷(xiāo)管理方法
一、愉悅環(huán)境樹(shù)新風(fēng)在整個(gè)團隊中體現互幫互助的風(fēng)氣，建立“有級匯報、無(wú)限溝通”的互動(dòng)平臺。立志：絕不讓所有員工、客戶(hù)心情壓抑的工作。每月定期進(jìn)行員工、客戶(hù)的單獨溝通，涉及工作生活等方方面面，打開(kāi)上下級溝通壁壘，創(chuàng )造和諧愉悅工作環(huán)境。引導人員認清工作與休閑的互補效應，創(chuàng )建努力工作與瘋狂玩樂(lè )獨立又呼應的純粹營(yíng)銷(xiāo)團隊。二、銷(xiāo)售目標巧落實(shí)這個(gè)時(shí)期是大家往往糾結與抗爭的時(shí)期。在月會(huì )上任務(wù)量往往定的比較適中。關(guān)鍵本人最后落實(shí)銷(xiāo)售目標的地點(diǎn)往往定在酒店。辛苦一月，款待大家。酒過(guò)三圈，激動(dòng)的時(shí)刻來(lái)臨。辦事處一對一較量，比的是任務(wù)完成率。如一方輸了，罰喝啤酒一瓶，另外看熱鬧的其他辦事處人員也可押注，壓輸了要跟著(zhù)喝半瓶。最“狠”的是，文員這時(shí)都是帶著(zhù)紙筆的，當場(chǎng)記錄，監督對壘。熱烈的時(shí)候，辦事處會(huì )主動(dòng)加量，還有一打三的，就連文員最后也都沖上去押注了，整體氣氛爆棚。接下來(lái)整月，他們與我溝通最多的是爭取市場(chǎng)資源和了解對手的進(jìn)度，銷(xiāo)量進(jìn)展迅速。次月開(kāi)會(huì )聚餐，第一項工作就是文員宣讀戰果，輸方必須先罰喝以后才能參加酒會(huì )的下個(gè)項目。帶著(zhù)酒勁，下月的對壘又開(kāi)始了。。。據說(shuō)在
2018-08-22
實(shí)戰案例：酒類(lèi)區域市場(chǎng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)管理：用復盤(pán)的方法優(yōu)化下一個(gè)“工作指引”
一、 A酒B區域市場(chǎng)提出工作指引的目的及5、6、7月份工作執行中出現的問(wèn)題：本部門(mén)定期推出階段性的工作指引，主要目的是在于：在結合公司營(yíng)運總部的要求和本部門(mén)年度規劃的基礎上，進(jìn)一步明確每個(gè)階段的工作目標和工作方向，同時(shí)對關(guān)鍵性的工作內容配置一些有效的指導方法，通過(guò)這些來(lái)告訴大家，“我們在每個(gè)階段應該往哪里走”、“怎么走”和“我們需借助什么工具和正確的資源配置來(lái)幫助部門(mén)團隊和個(gè)人達到既定的目標”。2014年5月8日初次下發(fā)的《關(guān)于A(yíng)酒B區域市場(chǎng)5、6月份工作指引》中，首次提出了本部門(mén)的兩大戰略規劃：“千店攻堅計劃”和“打造核心戰略大單品”計劃。通過(guò)將近3個(gè)月各區域市場(chǎng)的實(shí)際踐行，尤其是三大核心戰略市場(chǎng)：S、D、H的核心經(jīng)銷(xiāo)商對此兩項戰略的支持和配合，兩大戰略規劃對當下以及未來(lái)業(yè)績(jì)的成長(cháng)、終端基礎網(wǎng)絡(luò )布局起到了承上啟下的作用。本部門(mén)用實(shí)際行動(dòng)和有力的數據支撐證明了，本部門(mén)上階段的工作目標和工作方向是吻合市場(chǎng)實(shí)際狀況的，本部門(mén)的工作方法也是行之有效的。通過(guò)這兩個(gè)大的戰略規劃行動(dòng)，4-7月份的實(shí)際銷(xiāo)售回款達到了XXX萬(wàn)，2014年上半年超額完成了去年全年的任務(wù)
2017-05-26
“破局”營(yíng)銷(xiāo)管理
營(yíng)銷(xiāo)管理趨勢為王有人在網(wǎng)上曾調侃過(guò)一個(gè)段子：“一個(gè)人干不過(guò)一個(gè)團隊，一個(gè)團隊干不過(guò)一個(gè)系統，一個(gè)系統干不過(guò)一個(gè)趨勢，團隊+系統+趨勢等于成功。一個(gè)人可以走得很快，一群人可以走得更遠。你如果有能力，可以整合別人；如果你有價(jià)值，可以被別人整合；如果你沒(méi)有能力、又沒(méi)有價(jià)值被整合，那你成功還很遠”。經(jīng)典的闡述對每個(gè)人都是一種激勵和鞭策，成功沒(méi)有秘密只有方法。做營(yíng)銷(xiāo)管理大家談?wù)摰淖疃嗟木褪悄Ｊ?，例如直銷(xiāo)、例如會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)、例如體驗式營(yíng)銷(xiāo)、例如社群化營(yíng)銷(xiāo)等等。我們研究這些最終目的是為了把產(chǎn)品轉化為商品，把自己的產(chǎn)品最大化創(chuàng )造出價(jià)值，正如當年的白貓黑貓論“不管黑貓白貓，能捉老鼠的就是好貓”。這句話(huà)的意思是：無(wú)論計劃經(jīng)濟還是市場(chǎng)經(jīng)濟，都只是一種資源配置手段，與政治制度無(wú)關(guān)。資本主義可以有計劃，社會(huì )主義也可以有市場(chǎng)。只要能夠發(fā)展生產(chǎn)力的，都可以在實(shí)踐中使用。21世紀消費被人總結出：孩子嘴，女人的臉，老人的命，不難理解每個(gè)家庭大多有孩子對于孩子多數視為小皇帝和小公主。多數孩子飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手要星星不敢給月亮。我們不從道德方面去考量，放在市場(chǎng)方面是不是和孩子相關(guān)的產(chǎn)品備受青睞。女人的臉就是
2016-08-09
營(yíng)銷(xiāo)管理如何順勢而為乘勢而上
管理究竟是何方神圣令無(wú)數企業(yè)人競折腰？營(yíng)銷(xiāo)又是什么玄之又玄？年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。管理和營(yíng)銷(xiāo)也是如此每一年都能聆聽(tīng)到大師們的精彩演說(shuō)，每一個(gè)月都能感受到來(lái)自一線(xiàn)呼喚炮火的聲音。求變求新對于每一個(gè)企業(yè)都那樣具有吸引力，撕心裂肺一樣在空曠的田野上狂吼，借我借我一雙慧眼吧，讓我看個(gè)清清楚楚明明白白真真切切。其實(shí)所有的問(wèn)題都是問(wèn)題也都不是問(wèn)題，看似矛盾的說(shuō)法其實(shí)不矛盾。好比中華傳統文化中的陰陽(yáng)一樣，陰中有陽(yáng)，陽(yáng)中有陰。任何事物都有兩面性，積累到一定程度必然相互轉變。這種現象也可以理解為經(jīng)濟辨證法，營(yíng)銷(xiāo)管理辯證法和科學(xué)辯證法。話(huà)歸主題，營(yíng)銷(xiāo)也好管理也罷在我們所遇到和發(fā)現的一些問(wèn)題，就像鏡子一樣是問(wèn)題也是不是問(wèn)題。你對他笑，鏡中的人也對你笑，你對他怒目而視，他對你自然毫不客氣。這一切問(wèn)題的發(fā)生一定有特定的原因，說(shuō)的直白一些就是歷史遺留問(wèn)題（好比一個(gè)人生病一樣，歷經(jīng)過(guò)很長(cháng)的一段時(shí)間，積累到一定程度到了爆發(fā)期顯然就會(huì )輕而易見(jiàn)）。大家都很明白習慣很難改，好比吸煙有害健康這個(gè)都知道都明白可偏偏改不掉。當嗜好變?yōu)橐环N習慣，就如吃飯穿衣一樣變得自然了。如何改變不良的習慣，我想仁者
2016-08-09
分享模式能否改寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)管理新格局
模式同質(zhì)化等于沒(méi)有模式筆者曾經(jīng)在某地企業(yè)擔任策劃總監一職，其主要職責就是借助國家對養老產(chǎn)業(yè)的高度重視。把當前極具要解決的養老問(wèn)題結合互聯(lián)網(wǎng)把這個(gè)行業(yè)做好，項目本身無(wú)懈可擊應該說(shuō)是高度的完美性和理想性。項目本身極具誘惑性，大家都知道中國老齡化特別嚴重。政府、和社會(huì )相關(guān)組織都是十分關(guān)注。選擇養老產(chǎn)業(yè)絕對是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，一個(gè)欣欣向榮的產(chǎn)業(yè)。筆者曾用接近半年的時(shí)間對當地及周邊20幾個(gè)地、縣市調查了解，發(fā)現借助養老、養生、保健為噱頭的比比皆是。舉個(gè)例子大家都知道會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，就是借助一次會(huì )議進(jìn)行銷(xiāo)售。在這里我不去評價(jià)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的對和錯，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有什么對錯只要在合情、合法、合理、合乎道義的情況下一切都是對。在調研中我發(fā)現大家對流行和隨眾性?xún)A向特別濃，一個(gè)企業(yè)無(wú)論做什么只要熱鬧就會(huì )有人跟風(fēng)。在日常聊天中吹牛中大家談?wù)摰淖疃嗟木褪悄衬匙龅捻椖堪l(fā)了，給我們樹(shù)立了標桿找到了方向。大家都看好的一定沒(méi)錯，于是乎蜂擁而至，最終又草草收場(chǎng)。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)如今發(fā)展成四不像產(chǎn)品，說(shuō)他四不像是看不懂。張三開(kāi)的是醫療器械，在城市里面招兵買(mǎi)馬組建地推團隊。廣發(fā)英雄帖，他們目標人群很精準鎖定的就是老年人。李四做的是營(yíng)養
2016-06-21
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理要素創(chuàng )新探討
[論文提要] 在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理要素已經(jīng)成為企業(yè)的必然發(fā)展方向。創(chuàng )新并不是簡(jiǎn)單的單一性工程，其實(shí)質(zhì)上則為一個(gè)全面且系統性的工程形式，因此企業(yè)不僅要對技術(shù)創(chuàng )新予以完成，還需要對其他方面的創(chuàng )新給予實(shí)現。本文對市場(chǎng)競爭下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理要素創(chuàng )新機制進(jìn)行探討。關(guān)鍵詞：市場(chǎng)競爭；創(chuàng )新；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隨著(zhù)外企的不斷融入和滲透，我國企業(yè)只有對自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行不斷強化和創(chuàng )新，方可在其競爭中獲取更為強勁的發(fā)展動(dòng)力。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略其實(shí)質(zhì)為企業(yè)在結合自身實(shí)際情況的背景下，有效融合自身未來(lái)發(fā)展方向及市場(chǎng)發(fā)展需求，并在多種因素的影響下進(jìn)行深入、科學(xué)的評估和預測，其不僅為企業(yè)發(fā)展及市場(chǎng)擴展扮演著(zhù)先鋒作用，還對企業(yè)自身經(jīng)濟活動(dòng)造成直接性影響。至此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新性、科學(xué)性及縝密性，乃是企業(yè)發(fā)展成功的基礎前提，同時(shí)也是實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展的重要保證。一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的必要性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新對企業(yè)的生存及正常運行具有直接性影響，其在重要性上主要表現為：首先，對市場(chǎng)競爭的相應需求予以滿(mǎn)足。就市場(chǎng)經(jīng)濟而言，其自身并非始終一成不變，其隨
2016-05-31
大數據與未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng )新
更多的專(zhuān)家認為：“大數據”是具有更強的決策力、洞察發(fā)現力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(cháng)率和多樣化的信息資產(chǎn)的新處理模式。這里“新處理模式”有兩層含義：一是由于海量的數據，需要更高效的存儲和處理技術(shù)，二是大數據還有數據挖掘和與人工智能的緊密結合。即大數據基于對已有海量數據的處理，對還未產(chǎn)生的數據做出預測和推薦。如果說(shuō)數據統計是已經(jīng)發(fā)生的事情，而大數據往往被用于還沒(méi)有發(fā)生的事情預測或者推薦中。目前大數據算法大致可以分為兩類(lèi)。一個(gè)是基于行為，一個(gè)是基于內容?；谛袨榈姆治?，顧名思義，即對用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)留下的“痕跡”，即瀏覽、點(diǎn)擊、收藏、購買(mǎi)、二次購買(mǎi)的分析，得出未來(lái)會(huì )選擇購買(mǎi)的預測和推薦結果?；谛袨榈姆治?，屬于群體智慧，綜合利用群體用戶(hù)的行為偏好。用戶(hù)之間會(huì )相互影響，更加符合現實(shí)世界中的用戶(hù)行為?；趦热莸姆治?， 包括對文字、圖片、音頻、視頻等信息的分析，得出預測和推薦的結論。內容的分析只針對個(gè)人，與用戶(hù)之間關(guān)系無(wú)關(guān)。目前發(fā)展重點(diǎn)是基于人工智能下的大數據，它基于你的歷史行為，判斷出你可能的喜好，乃至需求，將最佳結果，推薦給你。大數據當然也不是萬(wàn)能的
2016-04-05
營(yíng)銷(xiāo)管理就是先做牛人后成牛事
善良能經(jīng)得起風(fēng)霜雨打什么是真理？什么是了不起？低調做人高調做事，在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代一切用成功來(lái)衡量一個(gè)人一個(gè)企業(yè)的標尺，你成功了錯的也是對的，你失敗了對的也是錯的。以前總是認為大家多數人說(shuō)的就是對的，少數人自我，不是你不夠完美而是別人的企業(yè)和人才比你更完美。世上的路有千千萬(wàn)萬(wàn)可謂條條大路通羅馬，關(guān)鍵是你走的路是否更接近目的地。沒(méi)有人能打敗你的企業(yè)也沒(méi)有人能打敗你，打敗你的是你不夠優(yōu)秀不夠完美不夠卓越，你的企業(yè)是梧桐樹(shù)鳳凰自然就會(huì )到來(lái)，你是梅花自然能傲立雪中 。善良能經(jīng)得起風(fēng)霜雨打什么是真理？什么是了不起？低調做人高調做事，在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代一切用成功來(lái)衡量一個(gè)人一個(gè)企業(yè)的標尺，你成功了錯的也是對的，你失敗了對的也是錯的。以前總是認為大家多數人說(shuō)的就是對的，少數人說(shuō)的總是錯的?；毓夥嫡找幌率聦?shí)真是這樣的嗎？我只能說(shuō)大家多數觀(guān)點(diǎn)幾乎多數都是錯的，好比一個(gè)人假話(huà)講多了竟然成真的了，真的卻變成了假的了?，F在大家或多或少都有些浮躁，很少分析或著(zhù)從來(lái)不去分析關(guān)于成功的標準。媒體對某企業(yè)某人說(shuō)對大家多數人都認為是對，傳播速度和認知速遞幾乎成正比，輿
2015-11-26
分析：搜索大數據能為品牌營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)什么新思路？
()通過(guò)對用戶(hù)的搜索行為進(jìn)行持續性的分解和跟蹤，你就會(huì )發(fā)現，用戶(hù)搜索行為是有跡可循的。那么，利用搜索大數據，能為品牌營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)什么新思路？下面為你帶來(lái)某餐飲品牌市場(chǎng)競爭案例分析！背景傳統的品牌營(yíng)銷(xiāo)管理模式面臨諸多挑戰產(chǎn)品同質(zhì)化，品牌競爭越發(fā)激烈；傳統媒介渠道正在發(fā)生劇烈變革；用戶(hù)消費行為碎片化越發(fā)明顯......無(wú)論是產(chǎn)品、媒介還是用戶(hù)方面的壓力和挑戰，都使得企業(yè)品牌忠誠度管理急迫且要實(shí)效。搜索引擎的大數據中蘊含著(zhù)無(wú)盡的寶藏截至2014年6月，我國搜索引擎用戶(hù)規模達5.07億，使用率為80.3%；用戶(hù)的搜索行為充滿(mǎn)了探究、知識獲取、自由發(fā)散等特點(diǎn)。Data source：艾瑞調查數據研究問(wèn)題那么，利用搜索的大數據，能否為品牌營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)新的思路？我們以網(wǎng)上訂餐為例，研究目標人群，在搜索平臺上的品牌選擇的過(guò)程是怎樣形成的，探索用戶(hù)的選擇是否有跡可循？研究目的研究思路研究假設一段時(shí)間內，用戶(hù)發(fā)出搜索請求會(huì )受到各類(lèi)因素
2015-08-16
分析：客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理必須注意的四四原則
：為了針對大客戶(hù)能更有效、更有針對性地開(kāi)展服務(wù)，滿(mǎn)足大客戶(hù)的需求、進(jìn)一步地細分大客戶(hù)市場(chǎng)成為大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的重要工作，甚至可以將具有特色的單個(gè)用戶(hù)作為一個(gè)細分的市場(chǎng)，最后再進(jìn)行不同層次、不同行業(yè)、不同特性的服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、開(kāi)發(fā)、包裝和營(yíng)銷(xiāo)。這些都需要我們對大客戶(hù)資源進(jìn)行精細的管控，因此在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管控過(guò)程中，以下的4大原則，4大內容需要我們在平常工作中認真處理。在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管控的過(guò)程中，需要注意的四大原則：第一，動(dòng)態(tài)管理。大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管控建立后，置之不顧，就會(huì )失去它的意義。因為大客戶(hù)的情況是會(huì )不斷地發(fā)生變化的，所以大客戶(hù)的資料也要不斷的加以調整，剔除過(guò)舊的或已經(jīng)變化了的資料，及時(shí)補充新的資料，對大客戶(hù)的變化進(jìn)行跟蹤，使大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管控保持動(dòng)態(tài)性。第二，突出重點(diǎn)。有關(guān)不同類(lèi)型的大客戶(hù)資料很多，我們要透過(guò)這些資料找出重點(diǎn)大客戶(hù)。重點(diǎn)大客戶(hù)不僅要包括現有大客戶(hù)，而且還應包括未來(lái)大客戶(hù)或潛在大客戶(hù)。這樣同時(shí)為企業(yè)選擇新大客戶(hù)，開(kāi)拓新市場(chǎng)提供資料，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng )造良機。第三，靈活運用。大客戶(hù)資料的收集管理，目的是在銷(xiāo)售過(guò)程中加以運用。
2013-09-14
營(yíng)銷(xiāo)管理不要本本主義
先來(lái)說(shuō)說(shuō)“本本主義”，所謂“本本主義”就是學(xué)死書(shū)、讀死書(shū)、抄案例的教條主義，這種學(xué)習不是謀求掌握營(yíng)銷(xiāo)管理的內涵、規律和趨勢，不動(dòng)腦筋，不求甚解，只注重表面知識的學(xué)習，因此到了實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)管理中就不能解決問(wèn)題了。市場(chǎng)在發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)管理水平在不斷提升，新的營(yíng)銷(xiāo)知識不斷涌現，這些營(yíng)銷(xiāo)知識包含新的營(yíng)銷(xiāo)思想、營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)工具等，這里邊良莠不齊，其中精華很多，糟粕也不少，甚至有些內容純粹是炒作，本來(lái)就是拾人牙垢的內容，通過(guò)改頭換面重新包裝之后，瘋狂地進(jìn)行概念炒作，其實(shí)根本沒(méi)有多少實(shí)用價(jià)值。營(yíng)銷(xiāo)管理者通過(guò)學(xué)習，如果能學(xué)到其中的真正精華，那對提高自身的營(yíng)銷(xiāo)管理水平多有裨益，可是如果學(xué)到的是糟粕，這樣不僅是浪費時(shí)間，更有可能對原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)不良影響。記得改革開(kāi)放之初引進(jìn)外資時(shí)，有個(gè)提法叫“引進(jìn)、消化、吸收”，這個(gè)提法把“如何學(xué)習”解釋得淋漓盡致，“引進(jìn)”就是心態(tài)歸零、全面學(xué)習，“消化”就是鑒別良莠、去粗留精，“吸收”就是吸收營(yíng)養、學(xué)習精華，因此，營(yíng)銷(xiāo)管理者對待學(xué)什么、怎么學(xué)，要頭腦清醒理性對待，絕對不能采取“本本主義”，絕對不能不加鑒別照單全收！雖然
2013-08-31
營(yíng)銷(xiāo)管理六字訣
第一個(gè)字：人，營(yíng)銷(xiāo)鏈中所有的人。一、員工1、 營(yíng)銷(xiāo)體系是鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵。子公司建隊伍要有三個(gè)三分之一的概念，即三分之一是留不住的，三分之一是勉強可用的，三分之一是穩定和優(yōu)秀的。因此人員管理要有“選、育、用、留”的意識，柳傳志說(shuō)，再好的項目沒(méi)有合適的人也堅決不做。經(jīng)營(yíng)公司說(shuō)到底是經(jīng)營(yíng)人。2、 新公司用合適的員工比用才華橫溢的員工更重要。新員工以指導為主、老員工以考核為主。成熟市場(chǎng)用踏實(shí)型的員工、成長(cháng)市場(chǎng)用開(kāi)拓型的員工，就是守與攻用不同人。3、 判斷或考核一個(gè)員工要從“德、能、勤、績(jì)”四個(gè)維度來(lái)進(jìn)行。不可脫離具體指標和事件進(jìn)行主觀(guān)瞎評價(jià)。二、 客戶(hù):1、 選客戶(hù)要看類(lèi)型、能量、合作意愿，合作意愿大于客戶(hù)規模。團購類(lèi)客戶(hù)主要看能量，流通類(lèi)客戶(hù)看渠道接觸度即網(wǎng)點(diǎn)數量和質(zhì)量。2、 客戶(hù)管理是動(dòng)態(tài)平衡，一股獨大或死水一潭渠道就沒(méi)有活力，甚至廠(chǎng)家喪失控制權，但是客戶(hù)不穩定銷(xiāo)量就沒(méi)有保障。三、 消費者要根據消費的需求進(jìn)行產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位；用傳播的方法和促銷(xiāo)的手段解決
2013-08-12
淺析：AAA測評模式 從顧客角度做營(yíng)銷(xiāo)管理
：AAA測評模型是建立在客戶(hù)的決策行為/心理過(guò)程基礎上，幫您測評、修正、調整網(wǎng)站運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)能力的一種模型方法。目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越聚焦“人”，消費者的心思和行為成為關(guān)鍵。在線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)中，消費者進(jìn)入超市，通過(guò)購物通道進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，咨詢(xún)工作人員，在貨架上尋找感興趣的商品，最終選定商品，并在收銀臺結款。線(xiàn)下和線(xiàn)上的商業(yè)思維共通，但是線(xiàn)上并不能直接觀(guān)察到消費者的行為，每一步流程，都有可能流失客戶(hù)。AAA測評模型，能夠幫助電商企業(yè)挽留不必要的顧客流失。AAA測評模型實(shí)質(zhì)是一種企業(yè)自查的思維方式。其中包括可觸力(availability)、吸引力(attraction)、行動(dòng)力(action)?？捎|力指：確保網(wǎng)站可以訪(fǎng)問(wèn)，能夠讓顧客順利進(jìn)入網(wǎng)站。這涉及到訪(fǎng)問(wèn)速度、訪(fǎng)問(wèn)友好性等問(wèn)題。吸引力指：對訪(fǎng)客長(cháng)生吸引的能力，讓顧客有繼續訪(fǎng)問(wèn)使用的欲望。這涉及到頁(yè)面設計、使用體驗、內容宣傳、專(zhuān)業(yè)程度，乃至具體到促銷(xiāo)、商品、價(jià)格等問(wèn)題。行動(dòng)力指：為訪(fǎng)客提供方便的能力，讓顧客最大化的成為回頭客。這涉及到基本聯(lián)系入口、高級聯(lián)系入口、人員反映、人員有效性等問(wèn)題。到底如何提高3A能力？以下將做詳解
2013-06-29
實(shí)戰：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的新聞故事運用策略
：webpower中國區的Dr.Jason最近給我講述了他的一次創(chuàng )作實(shí)踐：1 )某天，Jason突然收到國外一家知名行業(yè)媒體的newsletter關(guān)于預測特殊字符主題行可能大受歡迎的報道。2)很快的，他寫(xiě)作了一篇《郵件營(yíng)銷(xiāo)流行趨勢：特殊字符主題行》的文章，介紹了國內國外特殊字符主題行的應用情況，同時(shí)以研究測試的方式，指導國內的郵件營(yíng)銷(xiāo)人員該如何去做。3)文章寫(xiě)作之后，這篇文章很快被其市場(chǎng)部快速的在其官網(wǎng)、行業(yè)媒體、博客、新浪微博等渠道上發(fā)布。4)由于具有行業(yè)前沿新聞和操作指導性，這篇文章吸引了大量的網(wǎng)站轉載，為官方網(wǎng)站帶來(lái)了比平時(shí)多出2倍的點(diǎn)擊流量，網(wǎng)站SE0排名上升。5)由于在文章插入了call-to-action(產(chǎn)品或服務(wù)鏈接)，4001181598熱線(xiàn)電話(huà)在1天內接到5個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà)，新浪微博上也獲得3個(gè)leads。6)由于這些客戶(hù)打進(jìn)電話(huà)的時(shí)候提到特殊字符主題行，所以銷(xiāo)售人員進(jìn)行了針對性的溝通，提高了leads的轉化率。7)鑒于為客戶(hù)的郵件營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了更多的前沿信息和行業(yè)
2013-05-17
從營(yíng)銷(xiāo)管理的角度談茅臺、五糧液的“價(jià)格壟斷”處罰
看到這條新聞，如果從國計民生、宏觀(guān)大勢進(jìn)行解讀，確實(shí)是為民謀福利的好事情——價(jià)格降低，消費者可以獲得實(shí)惠，生活質(zhì)量不是可以更高嘛，人民也就可以實(shí)現央視所說(shuō)的幸福了；另一方面，也可是說(shuō)是穩定物價(jià)，促使良性競爭，本質(zhì)上還是維護社會(huì )零售秩序和保證消費者的利益。??????大的方面作為營(yíng)銷(xiāo)人管不了，也不關(guān)心；我們回歸營(yíng)銷(xiāo)管理，從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看看這件事情。處罰“最低限價(jià)”對消費品企業(yè)市場(chǎng)管理的危害很甚做食品、酒類(lèi)等快消品營(yíng)銷(xiāo)人士都知道，一個(gè)品牌或者產(chǎn)品的價(jià)格管理是非常重要的。也就是說(shuō)除了產(chǎn)品好、品牌形象好之外，價(jià)格的設定、價(jià)盤(pán)的設計、控制對市場(chǎng)是非常重要的。從理論上而言，價(jià)格相對較高或者較低都不利于銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭。價(jià)格高，會(huì )損失銷(xiāo)售機會(huì )，給競品上量創(chuàng )造條件；而價(jià)格過(guò)低，表現看銷(xiāo)量會(huì )增加，但獲利渠道和終端的連鎖反應，使得各級渠道成員獲利能力下降，最終會(huì )影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。對于前一種情況，也就是價(jià)格偏高的情況，一般來(lái)說(shuō)，問(wèn)題不會(huì )很大。因為將價(jià)格賣(mài)得高，只是短期影響銷(xiāo)量增加，對渠道獲利能力沒(méi)有很大的負面影響，而且只有渠道預期銷(xiāo)售較
2013-02-20
全民刷微博催生微博營(yíng)銷(xiāo)管理員
：近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)爆炸式增長(cháng)，使企業(yè)越來(lái)越注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。隨著(zhù)微博的持續火爆，不少?lài)鴥绕髽I(yè)開(kāi)始招聘專(zhuān)職人員對企業(yè)微博進(jìn)行維護和營(yíng)銷(xiāo)，他們被稱(chēng)為“微管”，也叫“微博營(yíng)銷(xiāo)管理員”。小許今年32歲，在杭州某房地產(chǎn)公司做微博營(yíng)銷(xiāo)一年已經(jīng)練就“十項全能”，如今她在微博上不僅能宣傳公司樓盤(pán)，發(fā)布各種開(kāi)盤(pán)信息，還能賣(mài)個(gè)萌，偶爾客串下知心姐姐?！拔⒐苓@個(gè)職業(yè)，類(lèi)似于新型推銷(xiāo)員，對市場(chǎng)分析、專(zhuān)業(yè)判斷、危機應對、網(wǎng)絡(luò )推廣和維護等有較高的要求?！毙≡S說(shuō)，越來(lái)越多的企業(yè)正在通過(guò)微博與客戶(hù)建立直接聯(lián)系，面對這樣一個(gè)沒(méi)有邊界的傳播平臺，如何準確抓住用戶(hù)需求，將想要傳達的信息有效傳播出去同時(shí)實(shí)現自己的商業(yè)目的，便顯得格外重要?？创和硎菫榱怂⑽⒉┙衲甏和韯傞_(kāi)始，微博上就熱鬧起來(lái)了。小許不停地在電視和電腦之間徘徊，還不時(shí)用手機拍兩張照片，“春晚是刷微博增加粉絲互動(dòng)的最佳時(shí)機?！毙≡S說(shuō)，現在她不管走到哪，手機都不離身，每隔十來(lái)分鐘，都要刷一次微博。這次過(guò)年回老家，小許就帶了三塊電池，“回家過(guò)年走親訪(fǎng)友，萬(wàn)一手機沒(méi)電可就糟了?！边@幾天
2013-02-17
品牌管理與營(yíng)銷(xiāo)管理的主從關(guān)系
營(yíng)銷(xiāo)追逐銷(xiāo)售目標，品牌專(zhuān)注價(jià)值創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)的定義其實(shí)是隨著(zhù)時(shí)代變遷不斷擴展的。目前美國營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )(American Marketing Association) 對營(yíng)銷(xiāo)的定義是：“營(yíng)銷(xiāo)既是一種組織職能，也是為了滿(mǎn)足組織自身及利益相關(guān)者的利益，而創(chuàng )造、傳播、傳遞顧客價(jià)值，并管理顧客關(guān)系的一系列過(guò)程?！本屠碚摱x的層次而言，營(yíng)銷(xiāo)看似覆蓋了大部分品牌管理的功能。也正因如此，許多企業(yè)與組織都傾向指定營(yíng)銷(xiāo)單位作為分管品牌的部門(mén)，將營(yíng)銷(xiāo)管理人員稱(chēng)為品牌經(jīng)理。然而，當“營(yíng)銷(xiāo)即品牌”這樣的思路真正落實(shí)到組織的實(shí)際操作中時(shí)，品牌與營(yíng)銷(xiāo)的不同與管理上的沖突，就會(huì )慢慢顯現出來(lái)。首先，在企業(yè)操作的現實(shí)里，“為顧客創(chuàng )造價(jià)值”是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)達成銷(xiāo)售目標的手段之一而非目標。并且營(yíng)銷(xiāo)所創(chuàng )造的價(jià)值，與品牌專(zhuān)注的無(wú)形心理附加價(jià)值不盡相同。營(yíng)銷(xiāo)所謂的價(jià)值往往通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格和成本控制來(lái)實(shí)現。其次，企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)表現的衡量指標，也直接促成了“營(yíng)銷(xiāo)以銷(xiāo)售為目的”的本質(zhì)?！笆袌?chǎng)份額”、“業(yè)績(jì)”與“知名度”等，是企業(yè)經(jīng)常拿來(lái)量化衡量營(yíng)銷(xiāo)工作成果的評價(jià)指標。雖然有些機構也將品牌資產(chǎn)研究納為指標之一，但由于調研方
2013-02-15
淺談營(yíng)銷(xiāo)管理在中醫院護理服務(wù)中的應用
摘 要：目的：為中醫醫院適應激烈的醫療市場(chǎng)競爭及醫療衛生體制改革，將有效靈活的營(yíng)銷(xiāo)管理應用于中醫護理服務(wù)中。方法：護理人員培訓、將營(yíng)銷(xiāo)管理應用于工作流程。結論：護理人員整體水平的提高，有效地提高了病人滿(mǎn)意度，營(yíng)銷(xiāo)策略應用于中醫護理工作中，做好市場(chǎng)調研，選擇適合自己發(fā)展的項目，樹(shù)立品牌意識，不僅可以調動(dòng)工作人員的工作積極性，同時(shí)也贏(yíng)得了人們的認可、提高了中醫醫院的核心競爭力。關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)管理；中醫護理服務(wù)?，F代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為，醫院營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是病人，不是醫院自身，目的是通過(guò)病人的滿(mǎn)意獲得利潤，而不是通過(guò)病人數量來(lái)獲得利潤，采用的方法是整合營(yíng)銷(xiāo)，而不是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及其人員進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)[3]。1 營(yíng)銷(xiāo)管理的概念。是為了實(shí)現企業(yè)目標，創(chuàng )造、建立和保持與目標市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系，而對設計方案的分析、計劃、執行和控制。本質(zhì)是需求管理。2 營(yíng)銷(xiāo)管理的應用。2.1中醫服務(wù)是中醫護理營(yíng)銷(xiāo)的根本。2.1.1護理人員培訓。2.1.1.1每月進(jìn)行相關(guān)理論知識、操作的培訓：包括營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)、中醫學(xué)、
2013-01-09
“泰囧”折射的營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題
花費了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于看完了泰囧，記住了徐朗，高博，王寶。也印證了泰囧的別名“那人，那廟，那妖”是如此之貼切。從營(yíng)銷(xiāo)的角度回顧整部電影，給企業(yè)管理有如下啟示：企業(yè)lead運籌帷幄：企業(yè)領(lǐng)導人對企業(yè)要有良好的掌控力，對未來(lái)可能出現的風(fēng)險有預見(jiàn)性。片中，徐朗和高博去找的大股東，早就預料到徐高二人日后的紛爭，胡大股東制定了兩個(gè)人同時(shí)簽字才能生效的合同，體現了對企業(yè)的非凡掌控力。正面的典范有蜀國的軍師諸葛亮，諸葛亮臨終之時(shí)，給了楊儀一個(gè)錦囊，并對他說(shuō)：“我死，魏延必反；待其反時(shí)，汝與臨陣，方開(kāi)此囊 。那時(shí)自有斬魏延之人也?！焙髞?lái)魏延果真造反，楊儀則用此計，魏延被馬岱殺死。作者在這里還用了一首詩(shī)來(lái)稱(chēng)贊諸葛亮：“諸葛先機識魏延，已知日后反西川。錦囊遺計人難料，卻見(jiàn)成功在馬前?！狈疵娴挠袊赖狞S光裕vs陳曉的權利爭奪戰，如果黃光裕在收購永樂(lè )后，對未來(lái)有一個(gè)清晰的判斷，給陳曉一個(gè)清晰的定位，陳曉估計想功高過(guò)主也不是那么簡(jiǎn)單的事情。這些案例都給現在企業(yè)的掌門(mén)人上了一堂必須課，企業(yè)家必須有遠見(jiàn)卓識，規避企業(yè)風(fēng)險。集團核心人才管理：如何管理企業(yè)的核心人才
2013-01-04
淺議營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統應用推廣中存在的問(wèn)題及對策分析
論文摘要：電力營(yíng)銷(xiāo)是電力企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，而電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統是電力營(yíng)銷(xiāo)的一項重要技術(shù)手段。以營(yíng)銷(xiāo)管理系統為載體，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)工作一體化、精細化及標準化管理，全面支持營(yíng)銷(xiāo)全業(yè)務(wù)，支持客戶(hù)全方位服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)全過(guò)程管理，為客戶(hù)價(jià)值有效傳遞和客戶(hù)服務(wù)快速響應提供技術(shù)支撐。對營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統應用、推廣的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了深入分析，并提出了相應的解決策略。論文關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統；推廣應用；供電企業(yè)近年來(lái)，隨著(zhù)南方電網(wǎng)一體化工程及企業(yè)信息化工作的不斷推進(jìn)，供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息化程度不斷提升，營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統覆蓋了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，實(shí)現了“服務(wù)型定位、經(jīng)營(yíng)型管控、集團化運作、一體化管理”目標。但營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統的推廣應用涉及到企業(yè)的各個(gè)方面，參與部門(mén)范圍廣、人員投入多、流程環(huán)節復雜，因此，做好企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統推廣工作較為困難。本文以南方電網(wǎng)公司一體化營(yíng)銷(xiāo)管理系統推廣、應用為實(shí)例，對供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統推廣、應用的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了相應的解決策略。一、建立多級響應的系統推廣、應用與維護組織機構營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統作為南方電網(wǎng)公司
2012-12-27
【信息圖】品牌營(yíng)銷(xiāo)管理之道
()【品牌營(yíng)銷(xiāo)管理之道】在對基本消費觀(guān)念變化的把握和研究的基礎之上，形成了一套完善的品牌構建管理模式和品牌識別系統建立模式，其基本理念就是通過(guò)創(chuàng )造品牌營(yíng)銷(xiāo)管理價(jià)值來(lái)滿(mǎn)足消費者的心理需求——識別、象征需求和情感需求。不僅能為消費者帶來(lái)利益，也將為企業(yè)創(chuàng )造更高的利潤和更廣闊的發(fā)展空間。（來(lái)源：199IT）
2012-11-18
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